Вход • Регистрация

Редактирование заказа клиента

  • 04 октября 2018 г.
  • Всем привет. Такая ситуация: есть заказ клиента. После обсуждения деталей клиент просит добавить ещё одну позицию, но другого цвета (цвета через характеристики задаются, на цену не влияют). Идём в редактирование заказа и находим нужный товар, но выбрать нужный цвет нельзя (я так понимаю из-за того, что он не влияет на цену), но выбрать характеристику, влияющую на цену - можно.
    Куда копать, чтоб это исправить?
    Спасибо.
    • 05 октября 2018 г.
    • А "доступно к выбору при заказе" галка стоит?
      • 05 октября 2018 г.
      • Да, стоит. Получается, что клиент выбирает в карточке товара, допустим, белый цвет, затем оформляет заказ, а потом просит добавить ту же позицию, но другого цвета. И через админку менеджер этого сделать не может.
        • 06 октября 2018 г.
        • А если добавить нужный товар с нужным цветом, а не нужный удалить. То есть заменить.
          • 06 октября 2018 г.
          • Через админку не даёт выбирать характеристику цвета, т.к., подозреваю, что это из-за того, что она не влияет на цену. Да, можно, конечно, всем товарам проставить "влияет на цену" и прописать тонну цен по-новой, но это же костыль явный.
            • 07 октября 2018 г.
            • Согласен, косяк - если есть характеристика доступная к выбору - то она должна быть...
              Как после уточнения и подътверждения менеджеру внести корректировку!?

Новости

  • 25 марта, вторник
  • Мы обновили систему тарифов, учитывая опыт работы с клиентами и современные рыночные условия. Новая тарифная сетка разработана специально для того, чтобы лучше отвечать вашим потребностям. Резкого повышения цен не произошло. Более того, некоторые тарифы даже стали выгоднее и доступнее. 
  • 17 января
  • В преддверии 2025 года была выпущена сборка 7.2.5, которая не приносит радикальных изменений в функциональности, но способствует повышению стабильности работы системы и расширению возможностей облачного сервиса для создания сайтов.
  • 18 июня 2024 г.
  • В сборке большое обновление demo-шаблона, дополнительная защита от спама, улучшение YML-импорта и еще много важного и интересного.

Форум