Отправка уведомлений через SMTP и новый модуль "Уведомления"

Уважаемые коллеги !

Может кто сталкивался с такой проблемой:

есть 2 сайта на хостинге timeweb.ru (разные аккаунты) - 1-ый не с последними обновлениями, включена SMTP авторизация, всё прекрастно работает уже год.

2-ой сайт обновлён до последнй версии, появился раздел "Уведомления", та же самая настройка для отправки уведомлений через SMTP авторизацию не работает ни в какую.

Настройки в модулях для:

"E-mail, указываемый в обратном адресе пользователю" и "E-mail для уведомлений администратора" - тот же мейл что и в аккаунте SMTP.

Аккаунт SMTP рабочий и проверенный в почтовом клиенте TheBat!, на отправку и получение.

Конечно на всякий случай пробовал на 2-ом сайте разные варианты - с ssl:// и без и даже с ящика на Mail.ru - не приходт вообще, в новом разделе "Уведомления" - одни ошибки.

Не рискую обновлять 1-ый сайт...

Ещё добавлю, оба сайта с HTTPS, вобщем то это не влияет, но всё же, кастомизация есть но 90% это вьюшки, 10% никак не затрагивает отправку уведомлений, т.к. всегда всех устраивало и работало, не было причин что то менять там.

Исходящий сервер SMTP у Таймвэба именно такой - smtp.timeweb.ru ( в настройке Диафан пишем - ssl://smtp.timeweb.ru )

И он работает на первом сайте уже год без проблем, а вот на втором ни в какую :-(

Отскринил

Режим разработки включите и в модуле уведомлений будет видно сразу, что именно ответил почтовый сервер. Хост неправильный, логин, пароль или ещё что-то.
До компа доберусь, могу файл smtp_check.php выложить, его на сайт кладете, запускаете и видно, что не пашет.
Иногда, кстати, не пускает по ssl и портам 465, 567, а помогает просто стереть все протоколы, оставив просто smtp.timeweb.ru и порт 25. А иногда надо mail.yourmaildomain.ru поставить. Короче, эти вариации поподбирайте.

Спасибо ! Буду пробовать, как найду рабочие настройки выложу сюда.

Киньте пожалуйста smtp_check.php если не затруднит. Так же непонятно почему на 1-ом сайте с такими же настройками но без модуля "Уведомления" всё работает.

Добрый день !

Отключить сторонний код не могу, сайт в Я.Маркете и Гугл покупках... В день 200 хостов... и заказы

Версия актуальная, обновлений нет.

Попробовал как таймвэбщики сказали:

$message = "Line 1\nLine 2\nLine 3";
$message = wordwrap($message, 70);
var_dump(mail('yandex@yandex.ru', 'My Subject', $message));

Всё уходит... без авторизации SMTP

Скачал PHPMailer с примером с отправкой с SMTP с github, не работает !

bool(true) 2019-02-03 07:34:54 SMTP ERROR: Failed to connect to server: Connection refused (111)
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Message could not be sent. Mailer Error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

На другом сервере Таймвэб с этим же SMTP аккаунтом пример с PHPMailer-ом работает ! Версия PHP одинаковая.

Хостинг ?

В режиме разработки в Уведомлениях то же - connection failed (ответ PHPMailer-а и ссылка на траблы на офсайте)

Может пригодится кому тест для SMTP отправки используя PHPMailer (вложения закоментировал):

use PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer;
use PHPMailer\PHPMailer\Exception;

require 'phpmailer/src/Exception.php';
require 'phpmailer/src/PHPMailer.php';
require 'phpmailer/src/SMTP.php';

$mail = new PHPMailer(true); // Passing `true` enables exceptions
try {
//Server settings
$mail->SMTPDebug = 2; // Enable verbose debug output
$mail->isSMTP(); // Set mailer to use SMTP
$mail->Host = 'smtp.timeweb.ru'; // Specify main and backup SMTP servers
$mail->SMTPAuth = true; // Enable SMTP authentication
$mail->Username = 'info@site.ru'; // SMTP username
$mail->Password = 'password'; // SMTP password
$mail->SMTPSecure = 'ssl'; // Enable TLS encryption, `ssl` also accepted
$mail->Port = 465; // TCP port to connect to

//Recipients
$mail->setFrom('info@site.ru', 'Mailer');
$mail->addAddress('мейл получателя', 'Joe User'); // Add a recipient
$mail->addAddress('Мейл получателя'); // Name is optional
$mail->addReplyTo('info@site.ru', 'Information');
//$mail->addCC('cc@example.com');
//$mail->addBCC('bcc@example.com');

//Attachments
//$mail->addAttachment('/var/tmp/file.tar.gz'); // Add attachments
//$mail->addAttachment('/tmp/image.jpg', 'new.jpg'); // Optional name

//Content
$mail->isHTML(true); // Set email format to HTML
$mail->Subject = 'Here is the subject';
$mail->Body = 'This is the HTML message body <b>in bold!</b>';
$mail->AltBody = 'This is the body in plain text for non-HTML mail clients';

$mail->send();
echo 'Message has been sent';
} catch (Exception $e) {
echo 'Message could not be sent. Mailer Error: ', $mail->ErrorInfo;
}

Создал тикет в Таймвэбе, отпишусь

Попробовал

$mail->SMTPAuth = false; // Enable SMTP authentication

в true, тоже самое, refused

Оно и было TRUE, FALSE для тестов ставил, исправьте в примере выше

Поправил

Отаетила ТП Таймвэба:

К сожалению, техническая поддержка хостинга не осуществляет анализ и исправление пользовательского кода сайтов, поэтому Вам необходимо будет решить эту проблему самостоятельно. Дополнительную информацию Вы можете найти на тематических ресурсах сети Интернет или в службе поддержки используемой Вами CMS.

Если Вы по каким-то причинам не можете самостоятельно разрешить Вашу проблему, Вы можете обратиться к сторонним специалистам. Найти их Вы можете, например, в разделе Marketplace нашего сообщества: community.timeweb.com/marketplace

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Весело

Да это обычный phpmailer, чего его код анализировать?
Проблема чисто в транспорте: то ли хост, то ли протокол, то ли порт. Если и создавать запрос в техподдержку, то в виде "Ребята, не могу подключиться к почтовому серверу по smtp, не пускает. Гляньте логи, в чём проблема? Использовал такое-то и такое-то." Не надо ничего про код говорить

Добрый день !

Ушатал Timeweb.ru - признана проблема на ихней стороне, помогла (цитата) - "...переинициализация почтового сервера ..."

И так бывает... Всем спасибо !