Вход • Регистрация

Ошибка добавления товара в корзину

  • 02 октября 2020 г. , редакция: 02 октября 2020 г.
  • Всем привет. Видимо при очередной синхронизации 1с с сайтом, было замечено что некоторые товары нельзя добавить в корзину. Появляется сообщение "Извините, вы запросили больше товара, чем имеется на складе". При этом на складе этот товар точно есть. Вопрос, почему такое может происходить? Куда нажать, чтобы это исправить?

    п.с. (ошибка одинакова и в различных браузерах и в мобильной версии, при ручном убавлении количества на самом сайте и последующей синхранизации количество снова обновляется (что логично) и ошибка так же сохраняется, кэш чистился/сбрасывался, так же отключал и включал учет количества на сайте - безрезультатно)
    • 02 октября 2020 г.
    • Восстановление БД или восстановление таблицы цен пробовали нажимать?
      • 02 октября 2020 г.
      • Нет, пока не пробовали. Восстановление БД понятно где. А где находится восстановление таблицы цен?
      • 02 октября 2020 г. , редакция: 02 октября 2020 г.
      • Восстановление БД только что сделал, написано что ошибок нет. Результат с ошибкой тот же
      • 02 октября 2020 г.
      • Нашел где исправление цен делать, там в процессе проверки ошибки были, сделал исправление цен. Слетели все цены на сайте)
      • 02 октября 2020 г.
      • Сделал заново синхронизацию, половина товара встала, половина нет, сделаю еще раз синхронизацию
      • 02 октября 2020 г.
      • В общем, восстановление цен и последующие 2 синхронизации помогли, цены встали нормально, ошибки добавления в корзину нету. Спасибо за совет

Новости

  • 18 июня
  • В сборке большое обновление demo-шаблона, дополнительная защита от спама, улучшение YML-импорта и еще много важного и интересного.
  • 24 апреля
  • В новой сборке совершили революцию в структурировании кастомизированной информации в шаблонах, добавили авторегистрацию пользователей, усовершенствовали защиту от спама, актуализировали накопительную скидку, а также улучшили производительность и стабильность работы системы.
  • 12 января
  • После выхода сборки 7.1 мы выпустили уже три патча, в каждом из которых улучшаем административную часть сайта. Сборка DIAFAN.CMS 7.1.3 уже доступна к установке. 

Форум