Скажите, пожалуйста, какого размера должен быть видеофайл для загрузки? Пыталась загрузить - не получилось, ошибка слишком большой файл

ограничение не пишет

Спасибо

а когда будет обновление Версия: 7.0.0.1 с решением этого вопроса?

Здравствуйте, вопрос, конечно, к разработчикам, почему в шаблонах неправильно работает фильтр? Есть товар, одного цвета, например, в разных категориях. Фильтр по выбранному цвету всегда задваивает последний товар, выводящийся в конце и не выводит все товары данного цвета из разных категорий, и если нажимаешь шаблонный фильтр по умолчанию сортировка по цене или по названию, то результат выводится разный по количеству товара выбранного цвета, по названию выводятся товары из разных категорий, при этом не выводится последняя имеющаяся позиция, а вместо неё выводится предпоследняя, но тоже задвоенная. Как быть, что делать, и это ошибка, я так понимаю, общая для всех шаблонов, потому что испробовала разные, даже в шаблонах с примерами от разработчика эта ошибка всегда присутствует.

Скажите, пожалуйста, как временно отключить индексацию всего сайта, пока сайт наполняется?

Спасибо) А в шаблоне есть просто, чтобы галочку поставить, а потом её убрать?)

про режим обслуживания - индексироваться тоже ничего не будет?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что изменить в настройках характеристик, чтобы фильтр не дублировал вывод товара? Например, у одного товара одного цвета две цены - оптовая и розничная. Если выбрать белый цвет в фильтре, то выводится карточка товара дважды одна и та же.

наверно какой-то глюк был, удалила товар и скопировала другой, не глючный, и всё нормально заработало. Спасибо)

когда ждать обновление Версия: 7.0.0.1 ?

Тариф не бесплатный, вы не написали что нужно будет заплатить техподдержке 1590 руб. за подтверждение прав на сайт для вебмастера. Без подтверждения прав сайт сразу слетел в поиске, посещения практически обнулились. И почему-то год сайт работал нормально, а спустя год вылезло это подтверждение, которое надо оплачивать, и SSL сертификат почему-то тоже надо оплачивать теперь. Странная ситуация, не правда ли?

Спасибо, но у меня не на рег.ру домен, txt не прописать. Техподдержка ответила что "Скорее всего проблема в том, что текущий сервер находится в Германии"

Спасибо за ответ, но домен у меня не на рег.ру, а на https://2domains.ru/

а ктоу нас ещё не барыги?) на будущее чтобы знать

Здравствуйте! Есть ли возможность иметь один выделенный ip для своего сайта у Вас? Протестировала сколько сайтов на ip моего сайта, их сотни. Хочется свой один ip, чтобы вдруг не попасть в чёрный список. Как это возможно сделать у Вас?

Здравствуйте! Я новичок и в настройках сайта поставила галочку "Использовать отдельный шаблон мобильной версии (при наличии), сохранила. После этого в телефоне появилось что-то непонятное. Зашла обратно, убрала галочку, сохранила. Восстановился первоначальный вид в телефоне, но перестала работать ссылка "интернет-магазин", т.е. осталось определяется ссылка с буквой "/m" как мобильная. Как теперь откатить к первоначальному шаблону?

даже если я удаляю в телефоне эту букву, всё равно перебрасывает на страницу с "m" и пишет ошибка, нет такой страницы, раньше такого не было, а появилось после того, как я поставила галочку в шаблоне, а потом её снова убрала.

попробуйте по этой ссылке в телефоне зайти

Спасибо!) Действительно, зашла с другого телефона и там всё работает) а я весь вечер мучаюсь сижу))

а можно ещё вопросик ... где в шаблонах настроить сообщение "На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование."?

Я понимаю что надо, но как? где это находится в шаблоне? я не нашла.

я наверно сама его не найду, я не разработчик) где это лежит?

есть где-то решение этого вопроса? у меня такая же проблема

меня интересует не "Обратная связь" а поле "Обратный звонок", он никак кроме как через "Быстрое редактирование" не меняется и он по умолчанию стоит как заголовок h4, а мне нужно его на h3 поменять, например

хотелось бы просто зайти в настройки шаблона и изменить, не залезая вглубь кода, я не такая продвинутая)