Удерживаем и возвращаем посетителей

Иногда на сайте настолько много информации, либо она размещена не так очевидно, что посетитель не успевает с ней разобраться не имея для этого ни времени, ни желания и попросту уходит с сайта. Если бы дело происходило в реальном магазине или офисе, профессиональный консультант мог бы заметить собирающегося уйти посетителя и обратил бы его внимание на какую-то акцию или сообщил о том, что через несколько дней ожидается новое поступление.

Что-то подобное можно сделать и на сайте. Наверняка многие замечали всплывающие окна при попытке уйти со страницы. Конечно можно поспорить об их эффективности и смысле, но практика их использования показывает стабильное увеличение количества обратных связей, а значит и улучшение конверсии сайта.

Большинству наших клиентов приходилось выбирать между двумя вариантами, не использовать эту технологию вообще или использовать её в рамках какого-либо сервиса. Те, кто чётко понимали, что нужно двигаться вперёд и увеличивать эффективность вложенных в рекламу денег начинали пользоваться какими-либо сервисами которые, во-первых, брали довольно ощутимую ежемесячную плату, во-вторых не имели какой-либо настройки под нужды клиента, в-третьих не всегда хорошо мониторились.

Результатом поиска оптимального решения стал модуль ComeBacker использующий данную технологию и позволяющий выбрать для показа всплывающего окна одну из форм обратной связи Diafan.CMS. Можно использовать как имеющиеся варианты, так и подготовить специальные, выбирая какой должен использоваться именно сейчас прямо из админки CMS.

А раз для этого используются всё те же формы обратной связи, то и информацию, оставленную по ним можно увидеть в админке, и цели в Яндекс.Метрику отправлять определяя их через модуль Яндекс.Метрики.

На самом деле это не только модуль расширяющий возможности CMS, но и шаг в сторону единого окна – окна Вашей админки Diafan.CMS