Интеграция с АМО — Форум — Личный кабинет пользователя DIAFAN.CMS

Виталий (DIAFAN.CMS) 69601 декабря 2016 г.

Ребята, пока официальной новости нет, модуль в бете, поэтому тут на форуме анонсирую. Пробуйте, кому надо, отписывайтесь http://addons.diafan.ru/modules/modules-and-services/amocrm/

Спасибо сказали: Павел (plaha)

Павел (plaha) 1001 декабря 2016 г.

Ура! Ждал!

Анатолий (liniapro) 6001 декабря 2016 г.

у меня тоже пара клиентов хотят - надо пробовать.

Анатолий (liniapro) 6007 декабря 2016 г.

а комменты где писать лучше - здесь или в аддонсах?
Одному клиенту сейчас делаю, а пара клиентов не согласилась из-за цены за пользователя. Потому что функционал стандартный и есть такие же дешевле, например "wirecrm.com"

Denis (Drachoon) 14507 декабря 2016 г.

Да или bitrix24 тот-же. Пользуемся за бесплатно довольны как слоны.

Максим (web-prosto) 2307 декабря 2016 г.

а интеграцию с diafan делали?

Denis (Drachoon) 14507 декабря 2016 г.

Ну тут спорный вопрос что лучше. На самом деле в Диафане есть больше половины того что нужно для ведения бизнеса наших клиентов. Не хватает по большому счёту аналитики и инструментов для менеджеров и когда это всё появится внутри админки то про CRM вообще можно будет забыть.
Поэтому мы работаем в сторону улучшения и расширения инструментария Diafan и не пытаемся делать какие-то ненужные адаптеры.

Спасибо сказали: Анатолий (liniapro)

Максим (web-prosto) 2308 декабря 2016 г.

Согласен, но интересовался с другой целью - один из клиентов уже bitrix24 использует, и хотел бы на сайте иметь интеграцию с ним, т.е. отправлять в bitrix24 сообщения из модуля "Обратная связь", новых пользователей и заявки из каталога.
Вот и поинтересовался может уже есть интеграция, так приобрели бы у вас, или заказали бы :)

Спасибо сказали: Denis (Drachoon)

Denis (Drachoon) 14509 декабря 2016 г.

Для бутрикса что мы делали это интеграцию с телефонией Задарма.
Сначала когда мы спросили у Задармов типа сделайте модуль они сказали, что это никому не нужно и делать они его не будут. Тогда мы сделали сами и народ повалил, но это продолжалось не долго. Через месяц они выкатили своё решение и обвинили нас что мы негодяи и вообще заставили удалить наш модуль и отключили нас от системы. Вот такая вод подстава. Теперь мы делаем тоже самое через другой сервис там ребята адекватные. Тем более что родное решение битрикса построено на нём же. Спросите зачем оно надо если уже есть? Ну затем что Задарма показал себя с нехорошей стороны, а во вторых мы будем экономить достаточно неплохую сумму используя точно такое же но своё решение.

Анатолий (liniapro) 6007 декабря 2016 г.

Согласен - сам пролазил эту амо и не понял, чем в своём удобстве она отличается от ПланФикс, кроме того, что последняя бесплатно.

Анатолий (liniapro) 6007 декабря 2016 г.

Цитата

На самом деле в Диафане есть больше половины того что нужно для ведения бизнеса наших клиентов. Не хватает по большому счёту аналитики и инструментов для менеджеров и когда это всё появится внутри админки то про CRM вообще можно будет забыть.

однозначно, уже гораздо больше!

Пётр (blagoff) 930 декабря 2016 г.

Если связка: реклама + аналитика + колтрекинг не нужна, то очень годное дополнение.

Для своего клиента интегрил диафан с ROISTAT - а уже от туда разводил по остальным темам: колтрекинг, CRM, аналитика, реклама, почта, обратная связь, заказы итд. ROISTAT как единый пульт управления.

AMO CRM не дешевая, согласен. Сижу на тарифе бизнес на два акаунта за 5000 в год.

Андрей Левченко (tarkusart) 726 сентября 2018 г.

Здравствуйте, Всем
Если у кого нибудь был успешный опыт с использованием AMO и Diafan, поясните пожалуйста как синхронизировать поля в AMO и созданные в конструкторе форм Diafan, а то выдаёт при попытке отправить форму: "неверная структура массива передаваемых данных, либо не верные идентификаторы кастомных полей", а успешно передаются лишь два поля name и phone...

Андрей (R4W) 9526 сентября 2018 г.

Если Вы уверены что со стороны Диафана шлете как минимум набор данных правильно, то у вас возможно действительно неверная структура данных. Попробуйте из под конструктора запросов аммо собрать правильный запрос, подсунуть API ключи там и все дела и таким образом добавить лида, сделку или что Вы там еще добавляете. Если получится успешно - пробуйте повторить данную процедуру со стороны диафана.

Добавлю что чтобы узнать ID кастомных полей ammo пришлось изрядно потрудиться, и узнать их можно только раздербанив HTML выдачу, чему был очень удивлен.

Denis (Drachoon) 14527 сентября 2018 г.

Если пытаетесь использовать стандартный модуль, то кроме 3 полей ничего не получится передать. На самом деле модуль это болванка и требуется серьёзно доработать его в программном плане под свои нужды, а в последствии поддерживать в работоспособном состоянии. Объясню почему так сделано. Причина в следующем на стороне CRM настраивается рабочая среда и на каждом проекте 99.9% она будет уникальна. Поэтому написать модуль для Diafan.CMS так чтобы он работал, так как надо на множестве проектов невозможно. Как бы не старались разработчики - понадобится настройка/переработка/доработка/выпиливание наработанного. Поэтому дан минимум который надо долепить в готовый продукт.

Был опыт доработок на 3 сайтах. В какой то момент на одном понадобилось что то изменить и всё упало пришлось доказывать что не верблюд :).