Писать на форуме DIAFAN.CMS могут только зарегистрированные пользователи. Войдите или зарегистрируйтесь.

Форум Общие вопросы Ошибки DIAFAN.CMS Не открывается сайт через мобильный интернет сотовых операторов Московского региона


Дмитрий (llc.dimir) Сайт в Diafan.Cloud12 февраля

Добрый день.

Не открывается сайт, если выходишь через мобильный интернет (через сим-карту) проверяли на сим-картах операторов МегаФон, Билайн и МТС именно Московского региона (с разных телефонов и разных сим-карт), ни на компьютере (если раздавать интернет через телефон) и ни на телефоне.
Если выходишь через телефон или компьютер с включенным Wi-Fi от выделенного интернета или через VPN через сим-карту оператора другого региона, то сайт открывается.

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Благодарю за любую помощь.

Александр (capitan) 8412 февраля

А что за сайт?

Дмитрий (llc.dimir) Сайт в Diafan.Cloud12 февраля

puzenya.ru

Александр (capitan) 8413 февраля

Билайн мобильный - работает
Билайн домашний - работает
Онлайм домашний - работет

Сергей (universe) 5613 февраля, редакция 13 февраля

Мегафон, Билайн - Москва и МО - открывается без проблем.
Android.

Александр (capitan) 8413 февраля

Правда с телефона у меня при первой загрузке вышло сообщение, что страница была неожиданно перезагружена, но сайт открылся.

Возможно, в этом и кроется секрет :)

Я так понял, что на андройде открываете?

Дмитрий (llc.dimir) Сайт в Diafan.Cloud13 февраля

Пробовал и с iPhone и с Андройд и на компьютере соединенный через раздачу интернета по телефону

Дмитрий (llc.dimir) Сайт в Diafan.Cloud12 февраля

Вот такая ошибка

Валерий Викторович (Sherrlok) 14413 февраля

набираете точно без ошибки (на скрине плохо видно, а там может быть точка, вместо латинских букв русская и т.п.)?

Михаил (ZzzBep) 10113 февраля

Дмитрий, действительно на латиницу проверьте . у меня с мобильного тоже открывается.

Сергей (Serg) 613 февраля, редакция 13 февраля

Москва Tele2 - открывается

Дмитрий (llc.dimir) Сайт в Diafan.Cloud13 февраля

Правильность набора проверял, пробовал набрать в поиске на яндекс, майл или гугл и перейти по рекламе, через разные браузеры, пробовал просить зайти своих друзей, ничего не открывается.
Просто если входить именно через сим-карту, то ничего не открывается, а если через проводной интернет, или мобильные интернет через VPN или статический IP-адрес, или сим-карты не Московского региона, то все открывается. Поддержка DIafan не видит проблемы и соответственно не может предпринять какие-то меры.

При входе на сайт, пишет следующее (пример на скриншотах):
Посмотреть её сохранённую копию. (Если перейти по ссылки: "сохраненную копию", открывается сайт в текстовом формате, скриншот во вложении)
Техническая информация: ошибка dnserror

Если делать онлайн-тестирование DNS, возникает вот такая ошибка:
Внимание ns1.gu3.ru
62.109.8.35 Тестируемые DNS-серверы не совпадают с NS-записями файла зоны, размещенного на сервере.
Внимание ns2.gu3.ru
82.146.45.179 Тестируемые DNS-серверы не совпадают с NS-записями файла зоны, размещенного на сервере.


Эти ошибки может как-то влиять на работу сайта?
1. ошибка dnserror
2. Тестируемые DNS-серверы не совпадают с NS-записями файла зоны, размещенного на сервере.

Привет (romaromk) 3013 февраля

Я так подразумеваю у домена обновлены NS записи и нету ошибок в других записях?

Валерий Викторович (Sherrlok) 14413 февраля

могут, и еще как!

Дмитрий (llc.dimir) Сайт в Diafan.Cloud13 февраля

Вроде все заработало)) служба поддержки, что-то подправила.
Всем спасибо))