Вход • Регистрация

Множественные ошибки на сайте

  •
  • 19 октября 2018 г.
  • Добрый всем вечер
    Возникло несколько проблем:
    1. На сайте невозможно зарегистрироваться. При регистрации не отправляется письмо новому пользователю, хотя если сделать заказ письмо успешно приходит
    2. Невозможно отредактировать параметры модуля Пользователи сайта. При редактировании параметров и нажатии сохранить появляется плашка "Изменения сохранены!", но ничего не сохраняется и настройки остаются прежними
    3. На сайте висят уведомления. - "Всего писем / смс ожидает отправки: 1 / 0, ошибки отправлений: 1025 / 41
    Список отправлений Добавить уведомление"
    4. Постоянно падает обмен с 1с. Если сайт возвращаем из резервной копии все работает, но проходит пару дней и обмен перестает работать!

    На сервере apache2 error.log ошибок нет, сайт вроде бы работает нормально и ошибок не регистрирует, но эти ошибки есть!

    В чем может быть проблема и куда капать?
    •
    • 19 октября 2018 г.
    • В тех. поддержку первым делом пишите.

      Цитата
      1. На сайте невозможно зарегистрироваться. При регистрации не отправляется письмо новому пользователю, хотя если сделать заказ письмо успешно приходит

      2. Невозможно отредактировать параметры модуля Пользователи сайта. При редактировании параметров и нажатии сохранить появляется плашка "Изменения сохранены!", но ничего не сохраняется и настройки остаются прежними
      На чистой установке воспроизводится?

      Цитата
      3. На сайте висят уведомления. - "Всего писем / смс ожидает отправки: 1 / 0, ошибки отправлений: 1025 / 41
      Список отправлений Добавить уведомление"
      Проверять работу почтового сервиса надо.

      Цитата
      4. Постоянно падает обмен с 1с. Если сайт возвращаем из резервной копии все работает, но проходит пару дней и обмен перестает работать!
      С такой аномалией, в тп первым делом.
  •
  • 20 октября 2018 г.
  • В техподдержку написать не можем, так как сайт делал программист, который на себя зарегистрировал лицензию и в поддержке отказываются помочь, а программист не помогает и не отвечает!

    "На чистой установке воспроизводится?" - не понял ваш вопрос

    "Проверять работу почтового сервиса надо." - почта из php скрипта с функцией mail работает. Почта с linux консоли отправляется тоже. На почту информация о заказах тоже приходит, а при регистрации не отправляется ничего!!!
    •
    • 20 октября 2018 г.
    • Если все отправляется и только регистрация хромает, значит нужно копать в сторону самого модуля.
      Сначала в админке проверьте настройки модуля регистрации (Пользователи - настройки модуля).

      Потом на хосте посмотрите в custom/modules/userpage - нет ли там измененных файлов, отвечающих за регистрация, отправку писем пользователю и прочее.
      Если найдете - попробуйте эти файлы или прямо всю папку переименовать. Потом смотрите результат.
      Если после этого все будет нормально отправляться, значит косяк там, в этих файлах.
  •
  • 10 ноября 2018 г. , редакция: 10 ноября 2018 г.
  • Присоединюсь к теме. После недавнего обновления, появились следующие баги:

    1) Не работает функция быстрого редактирования. При нажатии на текст ниже подвала появляются огромные окна, пример на фото номер 1.
    2) Не работает капча при подписке на e-mail рассылку. Если включить запрос ввода капчи, подписка не происходит, при нажатии на кнопку "подписаться" кнопка просто мигает и все. Без ввода капчи все работает, но лезет куча ботов.
    3) Не работает вкладка в админке "Модули и БД", при нажатии выкидывает ошибку, скрин прилагаю, фото номер 2.

    Прошу откликнуться, кто что подскажет?
    •
    • 10 ноября 2018 г.
    • Зайти по ftp на сервер, в папку /custom/ и каждую папку в ней переименовать, добавив "1" к имени.
      Ошибки останутся?
      •
      • 11 ноября 2018 г.
      • Переименовывал, сайт стал неправильно отображаться, и все. вернул все обратно.
    •
    • 10 ноября 2018 г.
    • По 3 ошибке: удалите папку subscriBTion
      Предварительно сделав копию на всякий случай.
      • 11 ноября 2018 г.
      • Спасибо. По 3 ошибке, зашел в папку modules, там увидел две папки subscribtion, одну переименовал. Вкладка - Модули и БД - заработала.
  • 12 ноября 2018 г.
  • Цитата
    После недавнего обновления, появились следующие баги
    Указанные Вами трудности появились из-за того, что Вы обновили cms, но забыли привести свой кастомизированный код в соответствие с актуальной версией cms. Дело в том, что кастомизированный код обладает приоритетом исполнения над оригинальным кодом cms. То есть по факту Вы обновили код cms, но своим не обновленным кастомизированным кодом частично блокируете исполнение актуального оригинального кода, что и приводит к ошибкам.
    •
    • 12 ноября 2018 г.
    • и как я понял, теперь надо выискивать нужные файлы и править их. В смысле, нет такой инструкции, пойди в ту папку и измени конкретно тот и тот файл.
      •
      • 12 ноября 2018 г.
      • Отключить кеширование, включить режим разработчика и система сама покажет внизу каждой страницы, какая ошибка, в какой строке какого файла.
      •
      • 12 ноября 2018 г.
      • Есть общее правило: не должны быть правлены файлы ядра системы. То есть, если в папке custom есть папки adm, includes, plugins а также в папках modules каждого модуля папки admin и файлы контроллера или модельки, это всё лучше удалить

Новости

  • Не пропустите сборку DIAFAN.CMS 7.1.4
  • 24 апреля, среда
  • В новой сборке совершили революцию в структурировании кастомизированной информации в шаблонах, добавили авторегистрацию пользователей, усовершенствовали защиту от спама, актуализировали накопительную скидку, а также улучшили производительность и стабильность работы системы.
  • Сборка DIAFAN.CMS 7.1.3
  • 12 января
  • После выхода сборки 7.1 мы выпустили уже три патча, в каждом из которых улучшаем административную часть сайта. Сборка DIAFAN.CMS 7.1.3 уже доступна к установке. 
  • Новость. Сборка. Тарифы
  • 15 декабря 2023 г.
  • Подводим итоги 2023 года. Выпустили новую сборку DIAFAN.CMS 7.1.1, вводим новые тарифы на аренду сайта и коммерческую поддержку и автообновления с января 2024 г., строим планы на будущий год.
Все новости