Писать на форуме DIAFAN.CMS могут только зарегистрированные пользователи. Войдите или зарегистрируйтесь.

Форум Сайт на DIAFAN.CMS Вопросы от новичков Выгрузка характеристик из 1с


evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud118 марта, редакция 18 марта

Выгружаю характеристики из 1с. В файле выгрузки они есть, на сайте в админке отображаются, но пока не зайдешь в товар и не нажмешь "Сохранить" (даже если ничего не менять), она как будто не применяется - не появляется в фильтре и т.д.

Может у кого-то было такое? Как боролись?

Виталий (DIAFAN.CMS) 65718 марта

В настройках магазина есть "Оптимизировать таблицу БД цены товаров:" кнопка "Проверить" и "Исправить". Потыкайте.
А вообще, версия какая?
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)

evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud118 марта

Версия 6.0.8.0.

Ошибок куча, писал в поддержку по этому вопросу, спрашивал несколько раз, мб нажать исправить, они ничего не ответили по этому поводу, а сам не решался нажать, вдруг все полетит, сейчас попробую, спасибо)

С другой проблемой в поддержке помогли, почему-то не ко всем категориям привязывалась характеристика, они что-то сделали и все заработало. Я их уже там задолбал наверное

Павел (kpv77725) 1818 марта

Не факт что это ошибки.
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)

evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud118 марта

Ну написано ошибки, поэтому я предположил, что это ошибки)

Виталий (DIAFAN.CMS) 65718 марта

Ошибки, ошибки. Их надо исправлять. Появляются они по разным причинам, ошибки именно в структуре БД. Например, на сайте заведены зависимые характеристики, а выгружаются из 1С обычные. Тогда какие-то записи пустые, связей между таблицами цен нет и привет. Когда пересохраняете товар в админке, система исправляет их, но поштучно долго, а эта кнопка "исправить" как раз для массовости. После импорта или синхронизации не лишним будет запустить в любом случае, ничего не сломается точно.
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)

evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud118 марта, редакция 18 марта

Вот после синхронизации появляется характеристика тип "список с выбором нескольких значений". Я так понимаю он это из 1с тип характеристики берет? Просто не могу понять, вроде все работало, а потом в какой момент, что-то пошло не так.
Попробую с программистом 1с еще поговорить, мб он что-то подскажет, до этого не копал в ту сторону, т.к. в файле выгрузки то вроде ок все, поэтому думал, что проблема со стороны cms

Любимов Павел (DIAFAN.CMS) 33318 марта, редакция 19 марта

по этому поводу, а сам не решался нажать, вдруг все полетит, сейчас попробую, спасибо)
Ну сделали бэкап, файлы + БД. Перед бэкапом почистили кэш и корзину, чтобы ничего лишнего. Из аккаунта можно тоже выйти.

Потом заходите обратно и жмёте на всё, что хотите. Если что восстановите. Бэкап - золотое правило. Но бояться этой процедуры не нужно. Она, без преувеличения, жизненно важна для сайта и рано или поздно это становится очевидно.
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)

evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud119 марта

Бд через админку не делается (слишком много файлов вроде, или что-то такое в поддержке отвечали), через phpmyadmin просто через экспорт и все ведь?
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)

evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud118 марта

Сделал проверку, нажал исправить, пока не помогло, сейчас сделаю еще раз выгрузку, мб поможет.

Павел (kpv77725) 1818 марта

У меня такое было когда сохранял слишком много данных.
Увеличение max_input_vars в PHP помогло.
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)

evrokomfort12 (evrokomfort12) Сайт в Diafan.Cloud118 марта

Ну вроде после исправления цен и выгрузки, все заработало, но ошибки опять появились, можно как-то посмотреть, для какого конкретно товара ошибки?

Павел (kpv77725) 1818 марта

Не ошибки это. Достаточно 1 раз сделать импорт и они появятся.
Спасибо сказали: evrokomfort12 (evrokomfort12)