Писать на форуме DIAFAN.CMS могут только зарегистрированные пользователи. Войдите или зарегистрируйтесь.

Не открывается сайт (Задайте время выполнения в настройках)

  • 11 декабря 2020 г.
  • При открытии сайта body-bo.ru возникает ошибка :
    Задайте время выполнения в настройках, не менее 3. В чем причина данной ошибки и как ее устранить?
  • 11 декабря 2020 г.
  • Вот что они мне ответили
    При обращении на хостинг : 
    ответили: 
    Воспроизвел проблему.  

    В админке сайта и файлах не удалось обнаружил каких-либо логов. Параметр max_execution_time уже указан и равняется 800 (секунд). При выполнении скрипта с помощью strace также не удалось выявить причину возникающей проблемы, видно открытие нескольких файлов, однако они не могут быть связаны с ограничением на длительность выполнения.  

    К сожалению с нашей стороны выявить причину проблемы не удалось. Рекомендую обратиться в техническую поддержку CMS Diafan для решения данной проблемы.
    hosting.timeweb.ru
    • 11 декабря 2020 г.
    • При чём тут cms, когда до неё дело не доходит, как и до хостинга в целом. Сайт не отвечает на уровне домена.

      А по поводу ошибки,лучше делать скрин, чтобы понимать, чьё это сообщение. Мы требование выставить какое-то время в настройках не выдвигаем
    • 11 декабря 2020 г.
    • Т.е. таймвеб не в курсе, что он лежит?
      Как же вы с ними связаться-то умудрились?

      П.С. Не первый раз убеждаюсь, что таймвеб - "сказочный" хостинг. И его "сказочность" зашкаливает.
  • 11 декабря 2020 г.
  • Проверьте, не менялись ли у вас файлы в последнее время (прямо на хостинге по дате хотя бы).
    В случае чего оригинальными замените. Что-то у вас там не то явно.
    Или .htaccess кривой, или index файл.
  • 11 декабря 2020 г.
  • У них был глобальный сбой 2.5 часа в ауте, сейчас восстановились, но работы продолжаются и возможно будут еще провалы. Лежало абсолютно всё.
    А вот про вашу надпись http://prntscr.com/w0ny4y что то у вас внутри сайта доработано не стандартное, поэтому выводит ее.
    • 11 декабря 2020 г.
    • Я перед тем как заливать новый товар сделал экспорт БД если если залить эту БД это поможет?
  • 12 декабря 2020 г.
  • у меня это произошло до того как у них все легло
  • 12 декабря 2020 г.
  • А вы хоть что-то из советов выше сделали?
    Если вы думаете, что вам дадут волшебную кнопку и все заработает, то вы ошибаетесь.

Новости

  • 16 декабря 2020 г.
  • Выпущена сборка 6.0.13.3, в которой помимо множества изменений, мы интегрировали модуль доставок и бэкэнд к нему SafeRoute. С ним можно отправить заказ куда угодно. Удобно, быстро и без лишней бюрократии.  Подробнее

Блоги

  • 16.11.2019
  • Достаточно широкой проблемой, которая вызывает множество вопросов, обращений в тех.поддержку и тем на форуме, является обновление, а именно ошибки, с ним связанные. Корни проблем, возникающих при этом, совершенно различны, но наиболее часто причина в кастомизации. И хоть определение это слишком широкое, всё же процедура выявления проблемы вполне стандартизована и проста. Об этом и пойдёт речь в статье.