Виталий, я их вообще не трогала, поля эти.... Посмотрю еще скрипты, наверно там что-то сломалось.

Оказывается исчезли не только маски в инпутах, но и вообще с заполненной формы данные не попадают в админку, а сообщение на е-мэйл приходит, правда пустое. Что делать, куда смотреть?

Три формы на сайте и везде такая беда.

В режиме разработчика кнопка Отправить у формы не работает вообще, сообщения никакие не выводятся. В консоли инпуты мигают и все. Или там еще где то посмотреть можно?
Была ошибка в main.js - исправила, но все равно не работают формы
С модулем ничего не делала, совсем, не умею я.
АПДЕЙТ: кнопка не работает, но сообщения на почту приходят)))) В админке - пусто.

Взяла папки feedback и js с другого сайта (другая версия диафана) - теперь сообщение приходят и в админке они есть.
А вот масок у инпутов так и нет.

насколько я помню на облаках не поменять шаблон дизайна, только создать новый сайт.
Можно поменять цвет элементов с помощью редактора: http://prntscr.com/9zcs89

Насколько я понимаю диафан в облаках предоставляет услугу, а не товар. И услуга вам предоставлена, сайт есть и функционирует.
Ну и в Правилах с которым вы соглашаетесь полностью при оплате аренды: https://user.diafan.ru/rules/

Хотя я бы конечно вернула деньги и добавила расширенное описание что значит "редактирование сайта", но может быть для диафана это вопрос принципа.

Виталий, мне это понятно)
Возможно и негативный отзыв принесет свою пользу - отпугнет таких вот клиентов, которые не понимают, что сайт на конструкторе и полноценный сайт с возможностью исправить html, css и php(!) - это разные вещи.

Сергей если вы уже изменяли файлы шаблона самостоятельно, то автоматически обновится не получится, т.к. обновление затрет ваши изменения. Только вручную.
Или у облачников есть волшебная кнопка "обновить тему" ?

ИМХО, скорее всего никак.
В функции техподдержки вряд ли входит обновление шаблонов

О, собрат по несчастью)
Ставила сайт на ник, это еще только начало проблем у вас)
там должно быть так:
Host для базы данных: primer.mysql
База данных: primer_db
Пользователь базы данных: primer_mysql

надо будет еще что-то там настраивать для корректной работы пхп и если e-mail сообщения не будут с сайта отправляться, то надо написать в техподдержку, чтобы отключили спам-фильтр или что-то такое.
Потом обязательно проверить место, выделенное на сервере под сайт, у меня было очень мало и сайт не корректно работал, а я голову всю сломала, почему)

Альберт (soapfire) https://user.diafan.ru/user/soapfire/

Шаблонов для строительства у вас нет. Шаблон Ремонт не в счет)

Добрый день всем!

Сделала в форме оформления заказа дополнительное поле - Прикрепить изображение (свободное поле, тип - файл, форматы файлов jpg, png, zip, rar), оно прикрепляется в заказе, а потом в админке его не видно.
На почту тоже в сообщении не приходит. Куда исчезает?
Все остальные поля работают корректно (текстовые и выпадающий список).

Ага, спасибо! Сейчас попробую... Это может быть, сайт переносился очень тяжело, половина файлов растерялось куда то

Неа, не сработало( Все равно исчезает куда то...
А может быть в этом виноват скрипт, который используется для всплывающего окна
Заменила всю папку attachments.

Проблема решена! Спасибо техподдержке!

Ответ техподдержки:



Так что в новых версиях этой проблемы не будет)
Видимо никому, кроме меня не требовалось прикреплять файлы в форме заказа в один клик)))

Ничего вы не понимаете

Это я нужна Родиону. И код поправить где-то, и тексты написать, и фотки обработать) ну и поболтать тоже люблю, также как и исчезнуть на 2 недели

Если что, я тоже родом из СССР

Изменяете класс и структуру в ab.view.first_page.php и сохраняете с именем ab.view.first_page_naprimer.php. Стили пишите в css.
К каждому разделу прикрепляете свой шаблон.
Я бы так сделала)

Елена, а может лучше сделать div c таким повторяющимся изображением?
тогда будете вставлять где вам надо, вместо картинки код html:
<div class="razdelitel"></div>
В стилях написать (файл style.css):
.razdelitel {
background: url(..//userfiles/имя_файла.jpg);
}
Как то так. Можно еще размеры блока задать...Или отступы...

Может это во вьюшке какой-нибудь кто-то циферки забыл? Они всегда одинаковые или меняются?

Лена, это у вас на текстовых страничках беда случилась. Откройте их не в визуальном редакторе, а в хтмл, может найдутся ваши цифры? Там сразу после ссылки на картинку стоит эта цифра.
И тень надо на Условиях доставки поправить)

Валерий Викторович, это только я вижу
Ну там такая конструкция в коде стоит:
<p>какой то текст<ссылка на картинку>несчастная цифра</p>

Это не мой заказ))) просто мы знакомы немного
Если Елена захочет, то сама даст ссылку на сайт
Там как-то блоки div нумеруются с 0 до ... ну это то, что видно мне из кода.
Если у вас время есть, помогите лучше мне

Т.е. если я просто базу со старого сайта поставлю на новый свеженький сайт, все заработает? Я в принципе так и собираюсь сделать) Просто у меня не только тема, но и контент, не очень хочется вручную все заново делать.
Напишу потом о результате, вдруг еще кто-нибудь с проблемой такой столкнется.

а в перелинковке что-то стоит? ключи и ссылки? тоже хотела этот модуль опробовать, теперь не знаю

Добрый день всем!

У меня вчера что-то случилось с пользователями сайта. Никто не может войти напрямую через вход в админпанель. Запрашиваем восстановление пароля на е-мэйл и так заходим. Посмотрела статусы пользователей: все администраторы стали модераторами и не меняются (((
Вчера я на это не обратила внимания, думала, что пароль сама забыла, а сегодня уже поняла, что это ошибка какая-то.
Можно конечно сделать дамп базы и тогда все начинает работать, но проблема в том, что я очень много вчера сделала на сайте, а дамп рабочий совсем старый, с демоконтентом.

Подскажите пожалуйста как можно эту беду исправить без восстановления старой базы?

Причем такая проблема уже второй раз случилась, в первый раз пользователи вообще все исчезли. Не понимаю, на хостинге это что-то случается или глюк в диафане.

Виталий, нас всего два) И перестало работать еще вчера, когда был только один пользователь - я
Сделала еще несколько пользователей и обнаружила, что все они статус имеют -1 от того, который им присваиваешь.
Т.е. администратор = модератор
модератор = пользователь
пользователь = оптовый клиент.

сейчас попробую с этой таблицей разобраться