Вход • Регистрация

Всего найдено: 13

  • 26 июня 2020 г.
  • Добрый день уважаемые форумчане!

    Наблюдается ошибка в работе импорта товаров csv, а именно по шагам:
    обновляю цену и количество товаров, при этом после импорта всем импортируемым товарам присваивается цена и кол-во из последней ячейки файла.
    При этом ошибка повторяется вне зависимости, загружаю 1000 товаров или 5. После окончания импорта появляется сообщение, что импорт выполнен успешно, без ошибок. В логах также нет ошибок.
    Прикладываю пример файла - на этом примере после импорта всем импортируемым товарам присваивается цена и кол-во из строки 5.
    Пробовал раз 10 уже загружать (менял загружаемые файлы, менял настройки импорта и тд), ничего не помогает.

    Ошибка 2: после импорта стала происходить необъяснимая для меня картина - при любом импорте меняется значение в ячейке "цена" первого товара в каталоге, хотя этот товар не фигурирует в файле импорта.

    Просьба подсказать, с чем могут быть связаны подобные ошибки, что можно сделать, чтобы исправить работу импорта.
  • 29 июня 2020 г.
  • Павел, спасибо за подробный ответ.
    Но этот вариант не реализуем в моем случае, т.к. ежедневно происходит автообновление цен и кол-ва с сайта поставщика по уникальному идентификатору (товаров в каталоге ~100 тыс.), поэтому я не могу назначить свой id.

    Или может как-то еще можно? Я не знал про проблематику с ID, что там не должно быть букв, ранее все нормально загружалось без проблем. Я ведь как-то загрузил и много раз обновлял весь свой каталог. А потом стало работать криво(Павел, спасибо за подробный ответ.
    Но этот вариант не реализуем в моем случае, т.к. ежедневно происходит автообновление цен и кол-ва с сайта поставщика по уникальному идентификатору (товаров в каталоге ~100 тыс.), поэтому я не могу назначить свой id.

    Или может как-то еще можно? Я не знал про проблематику с ID, что там не должно быть букв, ранее все нормально загружалось без проблем. Я ведь как-то загрузил и много раз обновлял весь свой каталог. А потом стало работать криво(
  • 16 июня 2020 г.
  • Уважаемые форумчане, прошу помочь советом!

    Столкнулся с проблемой - не отправляются уведомления ни клиенту, ни администратору. Перепробовал и перетестировал уже уйму вариантов. Порты 465 и 587, логин просто и с @yandex.ru. Проверил настройки почты и сервера. ТП хостинга и яндекса отвечают, что проблем не видят.

    Все уведомления висят в статусе "подготовлено", стоит галочка автоматическая отправка. При попытке вручную отправить - не срабатывает. Если убрать галочку "SMTP", также не отправляет.

    В чем может быть проблема?
  • 17 июня 2020 г.
  • Добрый день, уважаемые форумчане!
    Посоветуйте, что можно сделать, чтобы заработала отправка СМС.

    Тестировал и с bytehand и с SMSC, ни там ни там не работает. На сервисе смс-уведомлений подключились, тестовые сообщения сработали, с баланса списались деньги. В диафане не работает.

    Ранее была проблематика с отправкой уведомлений на email, проблема решилась обновлением файла .htaccess.
    Возможно и здесь тоже нужно пройти новый квест, чтобы начало работать.
    Заранее спасибо!
  • 17 июня 2020 г.
  • Цитата
    htaccess вообще не причём, никаким боком, ни для смс, ни для почты


    В смысле не при чем? Я же написал, что после обновления файла htaccess заработала отправка уведомлений на почту. Последовал рекомендации - https://user.diafan.ru/forum/show5537.
    С уведомлениями СМС возможно никак не связано, я рядовой пользователь, не программист.
  • 17 июня 2020 г.
  • Я конечно же все варианты попробовал, прежде чем писать. Подпись добавил, убрал. Попробовал с bytehand и с SMSC. Обратил внимание, что при отметке опции "оповещать о новых заказах по СМС" - в уведомлениях появляется сообщение, но оно не приходит адресату.

    По тех.поддержке понял, уже написал запрос и получил ответ, описанный выше. В этой ветке спрашиваю совета не только у тех.поддержки. С email уведомлениями ответ получилось найти аналогичным способом..

Новости

  • 24 апреля, среда
  • В новой сборке совершили революцию в структурировании кастомизированной информации в шаблонах, добавили авторегистрацию пользователей, усовершенствовали защиту от спама, актуализировали накопительную скидку, а также улучшили производительность и стабильность работы системы.
  • 12 января
  • После выхода сборки 7.1 мы выпустили уже три патча, в каждом из которых улучшаем административную часть сайта. Сборка DIAFAN.CMS 7.1.3 уже доступна к установке. 
  • 15 декабря 2023 г.
  • Подводим итоги 2023 года. Выпустили новую сборку DIAFAN.CMS 7.1.1, вводим новые тарифы на аренду сайта и коммерческую поддержку и автообновления с января 2024 г., строим планы на будущий год.