Техподдержку Диафана обновила. Значит обновления встали нормально и все как я понимаю.


ПартнерВладимир (german3w) 8426 сентябряСсылка на это сообщение
Скорее всего, нужно непосредственно смотреть. Может быть много нюансов:
- когда последний раз обновлялась система?
- просто так ничего не происходит, возможно что-то менялось, но сразу не заметили?
- и т. д.

Теперь готова ответить. Вчера обновила систему. Проблемы с накладной были с самого начала это точно.

DIAFAN.CMS версия 6.0.8.0 версия диафана (обновляется автоматически)
/custom/my/modules/payment/backend/non_cash (тема моя)
Файл payment.non_cash.view.memo.php нашла в своей теме.

Заменила на код, который давали выше. Тоже ошибка 500 выходит.

https://clip2net.com/s/40imBvb тут 2 файла, мало ли может это важно) Попробовала даже второй удалить, не помогло)

Все та же проблема
"Сформировать товарную накладную для печати".
Выводит накладную с адресом доставки. Как только появляется комментарий выводит накладную с комментарием. Адрес не показывает.

Может таки кто подскажет как найти эту ошибку. Очень она такая болезненная, доставляет каждый день хлопот.

Минутку, перепроверю.

ОШИБКА 500
Internal Server Error
Если Вы уверены что это ошибка, Вам следует обратиться к владельцу сайта. В письме не забудьте указать адрес страницы на которой возникла ошибка.

Прошу прощения 500.

Нет, выше который вы мне и давали..

Можете код от текущей темы дать? Или подсказать как искать...


Возможность есть. Если правильно гугл помог, то надо найти на хостинге лог ошибок - error_log (после того как поменяю файл).

Большое спасибо за помощь! Вы нашли такую иголочку в стоге сена, что восторг мой не передать!



Может кому пригодится на будущее. Стояло значение "комментарий к адресу". Поменяли на сам "адрес".

И все, вывод адреса и комментария одновременно стал работать.

В диафане есть замечательная галочка "учитывать остатки товаров на складе".

Эта опция необходима не на все категории/товары. Как поступать в случае частичной необходимости?

1. Вариант задать в поле большое значение на каждом товаре.

2. Вариант? Наверное хотелось как то программно ограничить хотя бы категориями.

Cтепан, а можно подробнее?

Спасибо! Попробую сделать)

Степан, Вы мне помогли. Доходит медленно, но таки получилось.

Подскажите пожалуйста.

Сделала второй каталог для учета товаров на складе. Получается нарушилась сортировка. "Товар временно недоступный" не падает в конец страницы, а остается на своем месте как был только с пометкой.

Как исправить чтобы временно недоступные перемещались в конец?

Не пойму что происходит.

Перевела товары в каталог2. Открыла учет на складе. Поставила количество.

Захожу на сайт, делаю пробу покупки (статус заказа выполнен). Товар не списывается.


Захожу в каталог2 - товар одноразовые мешки - количество 100. Так и осталось 100 после покупки. https://c2n.me/3XeUYPv

Захожу в заказы - смотрю товар который заказала - открываю его. Он так же само в каталоге2, но уже без остатка вообще видно его https://c2n.me/3XeV81R

Так же через сайт смотрю товар. Расположение каталог2. Нажимаю редактирование страница выходит без количества. https://c2n.me/3XeV81R
https://c2n.me/3XeWn87

Что не так?

Минутку. Сейчас дам в личку.

Ответ ТП:
В настройках у вас ошибок не обнаружено.
В "Каталоге" учет остатков не производится.
В "Каталоге2" отмечен учет остатков.
Тем не менее количество купленного товара не учитывается.

При этом на чистой версии DIAFAN.CMS все работает корректно.
Следовательно, при разработке сайта была нарушена логика, из-за чего и возникла подобная ситуация.
Вам необходимо обратиться к разработчику вашего сайта для устранения недостатков.

Сайт делала сама, ничего не меняла. Вот тему покупала. Автор темы сказал это не его. Не знаю как к этому вопросу подобраться теперь.

тема не его...не его... (хор зайчат)

Сделала еще так. Весь каталог (первый) поставила учет остатков.
По факту учет не происходит.

О не может быть. Я кажется домучила вопрос.
Завтра проверю уже нормально, расскажу. Может кому пригодится.

Не хочу плодить темы, спрошу тут.

У меня стоит галочка "учет остатков на складе". Когда товар = 0, то автоматически становилось "нет остатков на складе".
Сейчас можно добавить с админки. Это у меня только так стало???

Крайне неудобно продавать несуществующий товар)

Прошу прощения, не видела что ответили. Сейчас объясню подробнее. Так раньше не было.

Есть товар, которого нет на складе. Стоит галочка "учет остатков товаров". То есть когда подходит и становится 0, он автоматически становится "нет в наличии".
Например:
https://clip2net.com/s/44Gw03H
гелевые красители, сусальное золото = 0
На сайте отображается "нет в наличии"
https://clip2net.com/s/44Gway3 его не купить как и должно быть

В админке же стал доступен к продаже как будто он в наличии и его можно добавить.
https://clip2net.com/s/44Gw50q вот здесь видно и гелевые красители и сусальное золото добавляется.

Получается весь товар = 0 надо еще отмечать ручками галочку "нет в наличии". Тогда он становится не доступен в админке к продаже как и должно быть.
https://clip2net.com/s/44GwsXy вот сделала галочку "товар временно отсутствует" и не дает в админке купить https://clip2net.com/s/44GwE0L

А надо бы чтобы =0 и автоматически с админки не купить то что равно нулю. Во всяком случае так было и теперь стало неудобно что добавляет товара которого нет.

Посмотрите пожалуйста снизу дала более развернуто.

ап ап ап) уже руки чешутся в техпод идти, достает)

Добрый день. Вопрос по "учет остатков на складе".
Давно назревал.
Есть такой статус грубо говоря произвольный "товар в обработке", "в ожидание оплаты", когда стоит галочка и списывается товар. Но есть проблема. Когда этот статус уже стоит. И есть потребность изменить заказ. Добавляешь товар или убираешь его из админки - он не считается.
Это у всех так? Как выходите с ситуации?

Заказ редактируешь, который уже в обработке. То есть не совсем новый, а где стоит галочка "списание товара". В таком статусе редактируешь и изменения по товару не происходит.

1. Добавляешь новый товар в заказ.
2. Удаляешь совсем товар.
3. Изменяешь количество товара (добавляешь/удаляешь).

В этих случаях не происходит изменение остатков по товару (товар не считается).

Не совсем вас поняла по таблицам. Я правильно понимаю, что в такой момент не считается товар это нормально? Чтобы изменить заказ надо менять статус на тот, где учет товара не идет "списание товара". То есть сразу изменил статус - меняешь заказ- меняешь статус. В таком случае будет правильно считать товар. Это только такой вариант.

Минутку, объясню на скрине. Наверное пишу плохо.
1. Есть заказ. Только пришел. Статус "новый". Галочка "списание товара" на этот статус не стоит
https://c2n.me/4806738
По остаткам пахлава - 2шт, масло - 3 шт, булгур 10 шт
2. Ставлю статус "обработка". Галочка "списание товара". Пахлава 1, масло 2, булгур 9.
Звонит человек, говорит исправьте мне заказ. В таком же виде как есть исправляю с админки.
Пахлава меняю на 2 шт, булгур удаляю.
https://c2n.me/4806BZ5 в самой админке исправляю уже в этом статусе "обработка".
Пахлава так и остается 1 шт, булгур 9 шт. Мои исправления на остатки не повлияли.
Но так как заказ изменился, должно быть 0 пахлавы (мы добавили 1 шт) и 10 булгура (так как удалили с заказа).

То есть считаются остатки только когда изменить на новый, там сделать изменения и опять поставить в обработке. А если производить изменения в таком виде, то остатки не пересчитываются.

АП) Всё еще волнует... Могу снова скрины сделать, если не понятно)

Товар А 10 штук
Товар Б 10 штук
Остатки на складе - стоит галочка "учет остатков". Диафан считает.

Ситуация, когда с админки сам заказ делаешь.
Товар А купили
Товар Б купили
__оформили заказ ----- перевели их "ожидание оплаты". В таком статусе стоит "списание товара" Остатков осталось:
Товар А 9 штук
Товар Б 9 штук
В самом товаре стоит такое количество (как и должно быть).

Но тут "алё, мы передумали", а давайте нам товара А 2 шт, товара Б удалите.
Заходим в заказ он стоит в статусе "на отгрузке". Исправляем.
И получается после исправлений (как должно быть):
Товара А 8 штук
Товара Б 10 штук
А у нас по факту в карточке так и остается Товар А 9 шт, товар Б 9 штук.

Тут не важно удалить с заказа товар, добавить количество, внести новый, уменьшить количество. Просто любые исправления по заказу не отображаются на остатках в таком случае.

Чтобы считало правильно. Надо сразу поставить статус "новый товар". Сделается перерасчет остатков, потом исправить заказ, потом снова перевести его в статус где учет считается. То есть фактически исправления в заказе, которые осуществляются потом, когда остатки посчитались, не учитываются.

Может это не логично с точки зрения самой цмс сделать. А может возможно исправить я не знаю.
Мне как пользователю играться со статусами неудобно. Исправлять каждый день просят. А вот туда-сюда забываю. И получается эти остатки криво считаются.

Если статус меняется на отмену, считает.
Но вот когда в самом заказе меняешь, а статус тот же остается (там уже как бы остатки посчитаны), то ничего не меняется.

Как бы может это не возможно так осуществить. Просто оно так происходит.

То есть получается так.

Заказали - поменяли статус - посчиталось = резко надо изменить = меняем в заказе - не считается. Как раз чтобы считалось надо каждый раз через отмену делать. Отменили заказ - исправили - приняли заказ.

Как то так, опять повторюсь может оно так работать не может... но мало ли...

Добрый день.
У меня стоит учет остатков на складе. Есть такие позиции к примеру.
Товар А мешок 25 кг на развес разным весом.
100 грамм
500 грамм
1000 грамм.
Это один и тот же товар. Приходит мешок 25 кг. И раскидать его заранее по выбору веса не возможно, так как не знаешь в какой фасовке уйдет клиенту.
И вот становится вопрос.
Возможно ли в диафане как то учет остатков скидывать на 1 позицию, то есть на 100 грамм (500 и 1000 грамм всегда светится в наличии) и если покупают 500г, то списывается учет автоматом со 100г.

Это вообще реально? Как выходите с такой ситуации? Может есть дополнения какие то.