Вход • Регистрация

Всего найдено: 420

  • 14 ноября 2018 г.
  • Техподдержку Диафана обновила. Значит обновления встали нормально и все как я понимаю.


    ПартнерВладимир (german3w) 8426 сентябряСсылка на это сообщение
    Скорее всего, нужно непосредственно смотреть. Может быть много нюансов:
    - когда последний раз обновлялась система?
    - просто так ничего не происходит, возможно что-то менялось, но сразу не заметили?
    - и т. д.

    Теперь готова ответить. Вчера обновила систему. Проблемы с накладной были с самого начала это точно.

  • 09 марта 2019 г. , редакция: 1552154778
  • DIAFAN.CMS версия 6.0.8.0 версия диафана (обновляется автоматически)
    /custom/my/modules/payment/backend/non_cash (тема моя)
    Файл payment.non_cash.view.memo.php нашла в своей теме.

    Заменила на код, который давали выше. Тоже ошибка 500 выходит.

    https://clip2net.com/s/40imBvb тут 2 файла, мало ли может это важно) Попробовала даже второй удалить, не помогло)

    Все та же проблема
    "Сформировать товарную накладную для печати".
    Выводит накладную с адресом доставки. Как только появляется комментарий выводит накладную с комментарием. Адрес не показывает.

    Может таки кто подскажет как найти эту ошибку. Очень она такая болезненная, доставляет каждый день хлопот.


  • 09 марта 2019 г.
  • ОШИБКА 500
    Internal Server Error
    Если Вы уверены что это ошибка, Вам следует обратиться к владельцу сайта. В письме не забудьте указать адрес страницы на которой возникла ошибка.

    Прошу прощения 500.
  • 10 марта 2019 г.
  • Можете код от текущей темы дать? Или подсказать как искать...

    Цитата
    возможности нужен лог (на хостинге)

    Возможность есть. Если правильно гугл помог, то надо найти на хостинге лог ошибок - error_log (после того как поменяю файл).
  • 12 марта 2019 г.
  • Цитата
    Привет (romaromk)


    Большое спасибо за помощь! Вы нашли такую иголочку в стоге сена, что восторг мой не передать!



    Может кому пригодится на будущее. Стояло значение "комментарий к адресу". Поменяли на сам "адрес".

    И все, вывод адреса и комментария одновременно стал работать.
  • 17 сентября 2018 г.
  • В диафане есть замечательная галочка "учитывать остатки товаров на складе".

    Эта опция необходима не на все категории/товары. Как поступать в случае частичной необходимости?

    1. Вариант задать в поле большое значение на каждом товаре.

    2. Вариант? Наверное хотелось как то программно ограничить хотя бы категориями.
  • 11 октября 2018 г.
  • Подскажите пожалуйста.

    Сделала второй каталог для учета товаров на складе. Получается нарушилась сортировка. "Товар временно недоступный" не падает в конец страницы, а остается на своем месте как был только с пометкой.

    Как исправить чтобы временно недоступные перемещались в конец?
  • 11 октября 2018 г.
  • Не пойму что происходит.

    Перевела товары в каталог2. Открыла учет на складе. Поставила количество.

    Захожу на сайт, делаю пробу покупки (статус заказа выполнен). Товар не списывается.


    Захожу в каталог2 - товар одноразовые мешки - количество 100. Так и осталось 100 после покупки. https://c2n.me/3XeUYPv

    Захожу в заказы - смотрю товар который заказала - открываю его. Он так же само в каталоге2, но уже без остатка вообще видно его https://c2n.me/3XeV81R

    Так же через сайт смотрю товар. Расположение каталог2. Нажимаю редактирование страница выходит без количества. https://c2n.me/3XeV81R
    https://c2n.me/3XeWn87

    Что не так?

  • 24 октября 2018 г.
  • Ответ ТП:
    В настройках у вас ошибок не обнаружено.
    В "Каталоге" учет остатков не производится.
    В "Каталоге2" отмечен учет остатков.
    Тем не менее количество купленного товара не учитывается.

    При этом на чистой версии DIAFAN.CMS все работает корректно.
    Следовательно, при разработке сайта была нарушена логика, из-за чего и возникла подобная ситуация.
    Вам необходимо обратиться к разработчику вашего сайта для устранения недостатков.

    Сайт делала сама, ничего не меняла. Вот тему покупала. Автор темы сказал это не его. Не знаю как к этому вопросу подобраться теперь.
  • 12 ноября 2019 г.
  • Не хочу плодить темы, спрошу тут.

    У меня стоит галочка "учет остатков на складе". Когда товар = 0, то автоматически становилось "нет остатков на складе".
    Сейчас можно добавить с админки. Это у меня только так стало???

    Крайне неудобно продавать несуществующий товар)
  • 20 ноября 2019 г.
  • Прошу прощения, не видела что ответили. Сейчас объясню подробнее. Так раньше не было.

    Есть товар, которого нет на складе. Стоит галочка "учет остатков товаров". То есть когда подходит и становится 0, он автоматически становится "нет в наличии".
    Например:
    https://clip2net.com/s/44Gw03H
    гелевые красители, сусальное золото = 0
    На сайте отображается "нет в наличии"
    https://clip2net.com/s/44Gway3 его не купить как и должно быть

    В админке же стал доступен к продаже как будто он в наличии и его можно добавить.
    https://clip2net.com/s/44Gw50q вот здесь видно и гелевые красители и сусальное золото добавляется.

    Получается весь товар = 0 надо еще отмечать ручками галочку "нет в наличии". Тогда он становится не доступен в админке к продаже как и должно быть.
    https://clip2net.com/s/44GwsXy вот сделала галочку "товар временно отсутствует" и не дает в админке купить https://clip2net.com/s/44GwE0L

    А надо бы чтобы =0 и автоматически с админки не купить то что равно нулю. Во всяком случае так было и теперь стало неудобно что добавляет товара которого нет.
  • 14 июня 2020 г.
  • Добрый день. Вопрос по "учет остатков на складе".
    Давно назревал.
    Есть такой статус грубо говоря произвольный "товар в обработке", "в ожидание оплаты", когда стоит галочка и списывается товар. Но есть проблема. Когда этот статус уже стоит. И есть потребность изменить заказ. Добавляешь товар или убираешь его из админки - он не считается.
    Это у всех так? Как выходите с ситуации?
  • 14 июня 2020 г.
  • Заказ редактируешь, который уже в обработке. То есть не совсем новый, а где стоит галочка "списание товара". В таком статусе редактируешь и изменения по товару не происходит.

    1. Добавляешь новый товар в заказ.
    2. Удаляешь совсем товар.
    3. Изменяешь количество товара (добавляешь/удаляешь).

    В этих случаях не происходит изменение остатков по товару (товар не считается).
  • 14 июня 2020 г.
  • Не совсем вас поняла по таблицам. Я правильно понимаю, что в такой момент не считается товар это нормально? Чтобы изменить заказ надо менять статус на тот, где учет товара не идет "списание товара". То есть сразу изменил статус - меняешь заказ- меняешь статус. В таком случае будет правильно считать товар. Это только такой вариант.
  • 15 июня 2020 г.
  • Минутку, объясню на скрине. Наверное пишу плохо.
    1. Есть заказ. Только пришел. Статус "новый". Галочка "списание товара" на этот статус не стоит
    https://c2n.me/4806738
    По остаткам пахлава - 2шт, масло - 3 шт, булгур 10 шт
    2. Ставлю статус "обработка". Галочка "списание товара". Пахлава 1, масло 2, булгур 9.
    Звонит человек, говорит исправьте мне заказ. В таком же виде как есть исправляю с админки.
    Пахлава меняю на 2 шт, булгур удаляю.
    https://c2n.me/4806BZ5 в самой админке исправляю уже в этом статусе "обработка".
    Пахлава так и остается 1 шт, булгур 9 шт. Мои исправления на остатки не повлияли.
    Но так как заказ изменился, должно быть 0 пахлавы (мы добавили 1 шт) и 10 булгура (так как удалили с заказа).

    То есть считаются остатки только когда изменить на новый, там сделать изменения и опять поставить в обработке. А если производить изменения в таком виде, то остатки не пересчитываются.
Показывать по:

Новости

  • 25 марта, вторник
  • Мы обновили систему тарифов, учитывая опыт работы с клиентами и современные рыночные условия. Новая тарифная сетка разработана специально для того, чтобы лучше отвечать вашим потребностям. Резкого повышения цен не произошло. Более того, некоторые тарифы даже стали выгоднее и доступнее. 
  • 17 января
  • В преддверии 2025 года была выпущена сборка 7.2.5, которая не приносит радикальных изменений в функциональности, но способствует повышению стабильности работы системы и расширению возможностей облачного сервиса для создания сайтов.
  • 18 июня 2024 г.
  • В сборке большое обновление demo-шаблона, дополнительная защита от спама, улучшение YML-импорта и еще много важного и интересного.

Форум