Вход • Регистрация

Всего найдено: 416

  • 30 марта 2019 г.
  • Кто раньше встает - тот раньше голодный) Я уже тут пол часа ищу как можно поправить текст.

    Хочу поправить удобство. Вернее наглядное описание некоторых действий. Так как клиенты жалуются "мы не понимаем".

    К примеру, есть статус заказа "в обработке". Автоматически отправляется письмо (галочка). https://clip2net.com/s/40Jt1sj
    Перехожу в уведомления. Письмо имеет текст такой https://c2n.me/40Jt6LV

    Хотелось бы дописать текст. Для всех он будет одинаковый (К примеру, отправка в течение 3 рабочих дней и тд). Отключать автоматическую отправку и изменять каждый раз письмо не вариант.

    Мне кажется можно исправить текст, я просто об этом не знаю. По аналогии подправила бы еще несколько статусов.

    Подскажите пожалуйста как можно изменить текст.

    Сайт denok.com.ua
  • 29 марта 2019 г.
  • Код
    Элементы друг на друга наезжают, прочитать что-то нереально...
    Сами они косячники.


    А я думала я криворукая! Тоже ругается. С телефона, планшета смотрю нормально. Поправила на всякий случай логотип по меньше сделала.
  • 30 марта 2019 г.
  • Не понимаю почему услуги должны быть бесплатные. Хочешь удобства - плати. Я на вордпрессе работаю с одним сайтом. И как чайнику мне там админка черт ногу сломит. Пару тыс и от этого избавиться на пожизненно. Тем более через партнеров очень просто.
    Если надо убедить, скопируйте мои слова) Они там проклянут день когда сядут за баранку этого пылесоса))
  • 31 марта 2019 г.
  • Цитата
    Вот что увеличится в разы, так это обращения в поддержку. Будут искать телефон и звонить, будут писать на почту, будут заваливать онлайн-чат.


    - У меня не работает программа.
    - Как у вас не работает программа?
    - Я откуда знаю. Это ваша программа, вы и разберитесь.

  • 18 марта 2019 г.
  • Ребята, у меня тут возникла проблема. Не загружаются картинки на сайт от слова "совсем".

    Исходя из того что само по себе ничего не ломается....Последнее что делали - это правили поиск со стороны хостинга. Не утверждаю, что из-за этого. Возможно поможет приблизиться к проблеме.
    Сам сайт denok.com.ua

    Уже 4 день хожу с техподдержки диафана до техподдержки хостинга. Оба говорят, что это проблемы не с их стороны.
    Как не загружается видно на скриншоте https://c2n.me/40r0uP8 постоянная загрузка идет. Пробовала картинку которую ранее добавляла то же самое.

    Техпод диафана:
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Проверьте права на файлы и папки, согласно этой статье документации.
    Также уточните - полностью ли хостинг соответствует данным требованиям.
    Ваша проблема частного характера, связанная с хостингом. Мы данные случаи согласно регламенту не разбираем.
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Проверку сделали....


    Техпод хостинга пересматривал вопрос по картинкам 3 раза. Вот последний ответ.
    --------------------------------------------------------------------
    По данному вопросу Вам необходимо обратится к разработчикам CMS
    В частности при загрузке картинки указывается путь к ней
    C:fakepathvjalennaya_visnya.jpg - как минимум такого рода пути прописываются в системе Windows, в системе Linux путь выглядит иначе
    /home/********/"Рабочий стол"/vjalennaya_visnya.jpg

    Также картинка ищется в одном и том же каталоге, как у Вас на скриншоте так и в процессе проверки C:fakepath.
    Примечательно то, что перевод "fake path" означает "ложный путь".
    ------------------------------------------------------------------------------------------

    Диафан: Все файлы в CMS загружаются с этим путём.

    Проблема серьезная, не могу добавить товар на сайт новый(

    Где и как искать ошибку не понятно. Может у кого есть мысли что делать.
  • 18 марта 2019 г.
  • В общем так.

    К сожалению такие ответы разработчиков просто говорят о том что они ничего не делали и не разбирались в работе. Если CMS платная ответ должен быть следующим: не рабоатает ф-ция такая то по причине того что во время выполнения алгоритма такого то возникает ошибка такая то, для устранения ошибки нужно включить опцию такую то. Я просмотрел логи ошибок сайта там нету никаких ошибок. Это говорит о том что либо скрипт перехватывает логи ошибок и не пишет ничего что позволило бы идентифицировать ошибку, либо он вообще не обрабатывает ошибки и скрипт "валится", что опасно и может привести к его взлому.


    Теперь по сути. Она использует какую-то очень специфическую функцию для импорта. Если включить все модули PHP то работает. Если включить например стандартные для wordpress то ничего не работает. Это скорее уже вопрос к разработчикам данной CMS.
    Какие функции PHP они используют и зачем.

    Включили все, начали картинки грузиться
  • 18 марта 2019 г.
  • З.ы. то был ответ техпода хостинга. В цитату не заключила.

    Виталий, вы явно скучаете за критикой)

    Меня техподдержка недавно научила некоторым вещам. Которые они явно были не обязаны даже объяснять. Не знаю, что за красавчик (или красавица), но так умеет объяснять, что вспоминала начальника своего первого. Пиши, как для идиотов, тогда хоть как то будет понятно что ты пишешь. Мне кажется они явно знали этот секрет) Так доступно объясняли, выше всех похвал.
    Я бы и шоколадку им отправила, если б могла. Так уж приятно было научиться...Собственно говоря воодушевление даже пришло дальше дорабатывать. Так что мне жаловаться на техподдержку грех.
  • 18 марта 2019 г.
  • Спасибо за совет, посмотрю. Совет очень нужен, иначе опять куда то не туда попаду....
    У меня 2 сайта, один практически как статическая страница на вордпрессе. А этот магазин на Диафане. Надо посмотреть что они там предлагают для 2 за пакеты.
  • 04 сентября 2019 г.
  • Один плюс во всем случившемся. Знаю теперь вход по фтп на новом хостинге) После переезда совсем времени не хватало.

    Цитата
    Если быстро, то перекинуть payment.non_cash.num2str.php из кастома в стандартный путь modules/payment/backend/non_cash/


    Пожалуйста можно мне расписать путь? ФТП открыть то открыла, а файла не найду.

    https://clip2net.com/s/43pUuxt
    https://clip2net.com/s/43pUw9L

    У меня вообще какие то ощущения странные что что-то не так. Раньше тему видела, сейчас нет.
  • 12 июня 2019 г.
  • Ежемесячная оплата. https://hostpro.ua
    Техподдержка ночью работает. С утра тоже) В 7 пересменка. По телефону тоже решают вопросы, не отправляют "мы можем принять только письменно".
    Думаю правда, что на триале со всеми так возятся) А там посмотрим.
    Единственное что не понравилось, это оплата. Через банк платишь - зачисление 3 суток. И реально они не видят. Ты эти три дня следи чтобы упали им средства. По квитанции отмечают (надо на почту сбросить). А потом тоже следи. Это немного заморочно. Вдруг что не так и проглядел ....

    Надо научиться сохранять базу и раз в неделю это делать. Так понимаю, что у всех бывают всякое. Страховаться надо самой.
  • 11 июня 2019 г.
  • Хостинг сменила успешно. Теперь понимаю почему минимум за неделю до конца срока надо делать :)
    Со старым нарастали проблемы. Так что могу сразу сказать https://freehost.com.ua/ для Диафана не подходит. Как снежный ком то то, то то...
  • 03 сентября 2019 г.
  • https://www.ukraine.com.ua/ подскажи как техподдержка?
    По переносу попала как в совок просто. Мало того, что заполните данные. Техпод онлайн вообще не принимает заявки. Так еще и ожидайте 10 дней. В какой из 10 дней перенесут сказать не могут, как будет очередь. Меня они пугают))
    Что будет если проблемы тогда.
  • 25 марта 2019 г.
  • Я уже один хостинг потестила....
    Там был бесплатных период 7 дней. Мне сказали попробуй этот. И еще добавили может месяц дадут попробовать, мол тебе 7 дней незнающему ни о чем...
    Спрашиваю как месяц. Если написано 7....
    А ты у техподдержки попроси продлить....
    И что думаете! Я попросила!
    Видимо настроение подняла надолго всем. И техподдержке от вопроса. И советчику, который пошутил

    Хотя мне как раз надо попробовать копию сделать..или как правильно назвать..задание такое на обучение) возможно попробую сразу с новым...
  • 25 марта 2019 г.
  • Я таки решила хостинг поменять после того как период проплаченный пройдет...

    Вопрос такой. Не надо будет другие еще какие-то настройки менять в связи со сменой хостинга. Мне сегодня в голову пришла мысль о гугл аналитикс...не я настраивала, поэтому не понимаю..
    Возможно что-то не замечаю, что надо поменять еще...
  • 14 августа 2019 г.
  • Так, ну что...https://hostpro.ua не продержался и 3 месяцев. Забесил меня так сегодня. Меняю!

    Минусы:
    - доллар падает, цена ростет на 40%
    - почта. Рассылка писем только 300 в час. Не знаю что это за зверь, сказали можно только так "Можете небольшой скрипт написать на php и крону запускать" и "Ну, чтобы делать рассылки нужен VPS, или раз в час отправлять по 200-250 писем". При этом обещают отключить не только почту, а сайт.

    По моему это перебор, особенно за 40%. Даже такого стабильного пользователя, которому как страшный сон сменить хост спугнули навсегда.


    Завтра буду поднимать ваши советы куда переезжать
Показывать по:

Новости

  • 18 июня
  • В сборке большое обновление demo-шаблона, дополнительная защита от спама, улучшение YML-импорта и еще много важного и интересного.
  • 24 апреля
  • В новой сборке совершили революцию в структурировании кастомизированной информации в шаблонах, добавили авторегистрацию пользователей, усовершенствовали защиту от спама, актуализировали накопительную скидку, а также улучшили производительность и стабильность работы системы.
  • 12 января
  • После выхода сборки 7.1 мы выпустили уже три патча, в каждом из которых улучшаем административную часть сайта. Сборка DIAFAN.CMS 7.1.3 уже доступна к установке. 

Форум