Вход • Регистрация

Всего найдено: 5656

  • 12 декабря 2016 г.
  • Пользователь из облака, да. Снес блок, вернее, в режиме html скобку не закрыл, из-за ошибки верстки перестал подрубаться JQUERY, а далее уже не работала панель и все остальное на js, включая кнопки купить и т.д. Техподдержка исправила
  • 14 декабря 2016 г.
  • Общего характера вопросы задавать можно, но в техподдержке тип вопроса "Технический вопрос" недоступна. К разрабам вопрос типа "Как мне добавить переменную в модуль" не попадет, а обычный не технический спец службы поддержки отправит за поддержкой к партнеру через кого лицуха покупалась. Это же описано всё в памятке партнера
    Ну и соответственно, если лицензии нет, 24 часа на ответ тоже не гарантируется, можно пару дней ответ ждать.
  • 23 марта 2018 г.
  • У меня есть пара. Никак не индексирует, если ноды на украинской территории лежат. Я просил поддержку перенести сайт на другую ноду, в Нидерландах вроде. Тогда стало ок.
    У украинских хостингов обычно есть варианты выбрать размещение серверов
  • 22 декабря 2020 г.
  • Работает, конечно. Если какие-то проблемы, пишите в поддержку, давайте доступ, описывайте что глючит, исправим. Если в модуле проблема. А если какие-то пожелания индивидуальные, просто подскажем, куда двигаться
  • 17 марта 2021 г.
  • Цитата
    Виталий, совсем не понял, что вас так задело в моем вопросе

    Почему задело? Не задело вообще. Простой вроде вопрос )
    Цитата

    Зачем Диафан держит в своем репозитории неработающий модуль

    Согласен. Скрыли
  • 17 марта 2021 г.
  • Цитата
    АМО напишу чтобы они от меня отстали, а то они забрасывают письмами, с вопросом когда я стану их клиентом.

    Совершенно верно. В этом вся соль. Нас эта ситуация тоже подбешивает. Нам абсолютно нет никакой выгоды от модуля АМО. Они не платят реферальных, призовых или каких-то ещё. Мы сами сделали первую версию модуля, трахаясь с тестовыми доступами, т.к. нормальные они не давали. Помогать тоже не помогали, не консультировали, не подсказывали, мы втыкались сами. Ладно, сделали. Потом они втихаря без предупреждения поменяли авторизацию, ни привет, ни пока, просто поменяли, без уведомлений, без всего. Нам пишут клиенты, причём, их клиенты! Вы платите АМО! Не нам! Ладно, мы пишем сами в АМО, ребята, дайте инструменты, руководства, доступы, подскажите, как что? Игнор. Нам это надо??? Нам этот модуль не вперся никуда. Тупо заказы отправлять из цмс в АМО. Это они должны жопу рвать, модули делать, но ситуация парадоксальная. Только на нас негатив за чужой бесплатный модуль.
    Вот мне и интересно, им вы пишете???
    Нет?
    Так вот напишите, что как они модуль переделают, так вы их клиентом и станете.
  • 17 марта 2021 г.
  • Цитата
    вообще-то нет, вроде предупреждали, причем за полгода до отключения старой
    Кого? Клиентов, которые им платят деньги? Ну ещё бы )
    Нас, как партнёров, которые для своей (!!) CMS и своих (!!!) клиентов сами делали модуль нет, не предупреждали.
    Степан вон возмущался, что мы какой-то метод меняем и у него сео-модуль ломается, ну так вот это у всех. 🤷🏻‍♂️
  • 17 марта 2021 г. , редакция: 1616011379
  • Цитата
    Диафан выступает с другой стороны.

    Никто не идеален. Ни Диафан, ни АМО, ни Битрикс, как бы-то ни было.
    Цитата
    Получается, что они готовы доработать, но без помощи диафана они сделать это не могут, а диафан помочь тоже не может.

    Тут как раз разница в том, что если разработчики такого платежного модуля напишут нам, мы окажем всяческую помощь. К нам никто не обращался.
    Зато мы в АМО обписались. Безрезультатно, просто игнор.
    Что за модуль, кстати? Какая платежная система?
  • 17 марта 2021 г.
  • Цитата
    В глазах потенциальных клиентов, наличие готовых интеграций с CRM, с торговыми площадками, с банками, он-лайн кассами является существенном плюсом, при принятии решения на какой платформе строить свой сайт.

    Эквайринг, доставка, импорт, уведомления - это для сайтов и магазинов важно. С CRM, ну так... Весьма косвенно. Не является это решающим фактором и тем более далеко не для подавляющего числа людей. Опять же, если у кого-то большой магазин, куча интеграций, большие продажи, что аж человек платит ежемесячно за АМО несколько тысяч рублей для штата продажников, то уж выделить пару тысяч и нанять программиста, который переделает авторизацию с токенов в oauth на АМО (тем более, что это же так просто и быстро) в бесплатном модуле вообще не проблема.

    У нас в пуле задач стоит доработка модуля АМО. Но не приоритетно. После переделки шаблонов на 7.0 в облаках. Шаблоны нам принесут прямую прибыль. АМО нет.
    А сейчас ставить в приоритет переделку АМО, бросать релиз, сборку, новый сайт и пр. ну вообще не рационально.
  • 17 марта 2021 г.
  • Ого ) Первый раз вижу эту ПС )
    Нет, их нет ни в аддонсах, ни в платежных модулях, они не писали нам, ничего не спрашивали, не советовались как сделать лучше и пр.
    Бэкэнды у нас, кстати в 6.0 всегда были, даже со времён 5.4, и судя по интерфейсу в их документации, они делали в 6.0 вполне свежую и делали самостоятельно. Скачали пакет, сделали модуль в виде модуля и выпустили у себя.
    Будете разговаривать с ними ещё раз, пусть пишут нам, или на cms@diafan.ru или в поддержку с аккаунта со своего домена, мы подскажем и как модуль сделать и выложим его прямо в админку в бэкэнды.
  • 19 марта 2021 г.
  • Вот-вот. Модуль платный, поддержка, ответственность, деньги, пожалуйста. Спасибо, Степан. Если будете его поддерживать, мы и свой переделывать и выпускать не будем

Новости

  • 18 июня
  • В сборке большое обновление demo-шаблона, дополнительная защита от спама, улучшение YML-импорта и еще много важного и интересного.
  • 24 апреля
  • В новой сборке совершили революцию в структурировании кастомизированной информации в шаблонах, добавили авторегистрацию пользователей, усовершенствовали защиту от спама, актуализировали накопительную скидку, а также улучшили производительность и стабильность работы системы.
  • 12 января
  • После выхода сборки 7.1 мы выпустили уже три патча, в каждом из которых улучшаем административную часть сайта. Сборка DIAFAN.CMS 7.1.3 уже доступна к установке. 

Форум