В поддержку написать не хотите с доступами?

На 7 версии чего? РНР или CMS?


Это что-то на хостинге, скорее урезано

Мы это в коробке делали уже вроде. Какая версия у Вас?

По-простому-то можно, но модельку править придётся, а это обновления ограничивать...

Совсем кошерно - это сделать копию тега в отдельную функцию и кинуть её в кастом. Но это посложнее и подольше.

2+11+1=14 ;)
Товаров 14? 14. Вот и пожалуйста ;)

Режим разработчика включен?

Ну проблема понятно в чём, в JS.

Это ответ ajax, он приходит в источник HTML, вместо обработчика.
Что-то недоподключили или лишний раз подключили.

Надо добавить новые типы обработки, на превью без обрезки, в карточку товара вообще без обработки, и потом вьюхи поправить, чтобы их система выводила.
Это не сложно, кто опыт работы с системой умеет, но писать пошаговое руководство для Вас точно дольше, чем сделать самому. Или обратитесь к кому-нибудь, или технический тикет оплатите поддержке

Ну кеш-то из /cache/ можно и вручную по ftp убить

Это наша кастомизация
https://www.diafan.ru/dokument/full-manual/developers/includes/custom/#CHastichnaya-kastomizatsiya

Кеширование сбрасывали в параметрах сайта? Ctrl+F5 нажимали? Товар точно тот смотрите?

Мы не ведём логи успеха. Зачем? Товар выгружен и писать "товар выгружен", место только занимать. Если всё в порядке, писать об этом не надо, мы считаем, это нормальный режим работы.
А вот если ошибки есть, то да, тогда, конечно. В режиме разработчика

5.1 - 2013-ый год... Семь лет назад!
Мы эти семь лет "что-то подправляли" в импорте, а Вы сейчас хотите, чтобы на форуме Вам дали пару волшебных строк и всё ок стало? ;) Так не бывает. Обновите проект.

Вряд ли. Сделают то же самое, поставят, проверят, работает - извините, что-то сами наломали. А если технической поддержки нет, то и ставить не будут

А вот да. На форум ошибки-то зачем постить? Это и смысла не имеет и вообще правила форума нарушает

Внизу вываливается, скорее всего.
Версия не имеет значения, phpmailer один и тот же.
Не в облаке явно, на своём.

Ошибка Не могу соединиться с сервером.
А перед этим

Ругается и на сокеты и на то, что не может зашифровать данные.
На хостинге проблема в сокетах точно, их нет, похоже. Кстати, по сокетам отключенным: обычно их отключают, чтобы цмс зануллить ;) Иного смысла вырубать их нет, они везде включены. А у топикстартера ещё и лицензий на аккаунте нет, по странному совпадению )
Андрей, какой домен у сайта? Что у Вас вместо SITE.RU?

В поддержку отпишите, укажите сайт и дайте доступ.

Если очень быстро и некошерно, то прям во вьюхе бахните запрос в базу, DB:query_result и отберите количество объявлений по категории

Query_fetch_all зачем?
Query_result достаточно
Почитайте про функции ДБ https://www.diafan.ru/dokument/full-manual/developers/includes/database/

Сайт покажите-то

а это что значит?

Не путайте "обращаться" и "индексировать". Обращаться он будет по всем доступным адресам. Но индексировать нет.

Санкции получите, если разрешите индексацию всего этого. А если запрещено, то не, конечно

Настройки модуля магазин надо смотреть, какие там выставлены настойки для изображений, он автоматически их меняет по ним

А Вы где изменения-то ждёте? ) Ткните пальцем

А, ну это css.
Настроить можно, но нужен доступ к файлам, а в тестовом режиме не получится.
Как оплатите, сайт переедет на платный сервер, там полный доступ, можно будет поменять. В общем, решаемо

Скорее всего тоже в css. Картинки вставлены не как элемент, а как фон блока при помощи css. А css-фон обычно браузеры на печать не отдают. Это тоже можно поменять во вьюхе. Заодно с пропорциями и обрезкой.

Правую кнопку на картинке нажмите и откройте её в новой вкладке. У неё края обрезаны?

Нужно в параметрах сайта включить режим разработки и отключить кеширование. Открыть страницу с товаром, открыть консоль и посмотреть, какое свойство картинки её режет.
Ну или отключайте кеширование, давайте ссылку, тут много кто подскажет разные решения

Ссылку на сайт лучше и страницу, где подбор