В модуле "Уведомления" убираете галку "удалять отправленные уведомления", а потом открываете повторно это письмо, правите информацию как надо и жмёте отправить, улетит снова

Статус туда-сюда поменяйте, письмо переотправится

При чём тут cms, когда до неё дело не доходит, как и до хостинга в целом. Сайт не отвечает на уровне домена.

А по поводу ошибки,лучше делать скрин, чтобы понимать, чьё это сообщение. Мы требование выставить какое-то время в настройках не выдвигаем

XML - формат слишком фривольный, вложенность и объявление элементов может быть любая, как кому вздумается. Конечно, мы не можем импортировать и анализировать любые фантазии экспортера. Поэтому мы берём только xml формата Microsoft, одна вложенность вглубь.
Но лучше cvs плоской таблицы

а Вы меня извините, но на скриншоте файл xml, он никак не может быть файлом яндекс.маркета, так как у них расширение yml. То же самое, что грузить файл txt с расширением doc
Во-вторых, если Вы просто констатировали что-то на форуме, ок, не работает, так не работает.
А если Вам проблему надо решить, пишите в поддержку, прикладывайте файл, давайте сайт, доступы, разработчики посмотрят и если проблема есть, исправят.

Переименовать надо, да. Все на это натыкаются

Убрать все упоминания xml! Проблема с ним, у него нет единого стандарта, кто-то фигачит цену во второй уровень рядом с наименованием, а кто-то фигачит цену в седьмой уровень вложенности после характеристик и валют. Мы никак единый алгоритм для анализа и разбора любых xml не сделаем.

Безусловно, убирать всё упоминания xml, требовать грузить Yml и соответствия яндекс.маркету, и тогда уже разбирать предсказуемый стандарт

Открываем https://user.diafan.ru/wishlist/show3954/
Читаем:

Раньше можно было импортировать товары только из CSV. Мы реализовали импорт товаров и из YML. Загружаешь файл .yml в импорт, он его понимает, указываешь поля, как обычно в импорте и алга.

Какой лайк?? О чем ты? Кого исправить?

По скриншоту и кусочку yml не могу. Надо дать полностью всё, в поддержку хотя бы.
Поддержку YML делала Марина, оттуда в крайнем случае ей переправить можно, если она что-то не учла.

Эм... Ну как бы как обычно, что укажете, то и обработается. При чём тут вообще маркетплейсы? Речь про импорт, да, не путаем холодное с горячим. А ещё лучше не путать холодное с мягким. При чём тут что именно выгружается, когда Вы ссылаетесь на предложение, в котором мы реализовали поддержку формата yml. Была csv, стала ещё и yml. А там уже какие параметры укажете, те и загрузятся на сайт. Загрузятся, так речь про импорт, а не экспорт.

Когда было нельзя, тогда писал. Сейчас сели и yml сделали, неделю назад, теперь можно.
Совершенно верно. Это всё надо проверять при эксплуатации в боевых режимах. Естественно, мы все варианты на начальном этапе не предусмотрим.

По поводу копилок, чего-то нерабочего и мы все и я говорим всегда одно и то же:
https://user.diafan.ru/wishlist/?type=bug&status=open - вот открытые нереализованные баги. Где тут что-то про нерабочий импорт? Про висящие характеристики? Про "многочисленные неисправляемые ошибки, на которые нам похер"? Ни на какие сообщения про баги, которые отправляются на почту, на форум, в соцсети, пишутся на заборе и т.д. мы не реагируем.

У нас работает. Мы сделали, проверили, загрузили тестовые файлы, всё ок. Если у кого-то что-то не работает, есть раздел https://user.diafan.ru/wishlist/?type=bug&status=open куда можно сообщить об ошибке, условиях её возникновения и приложить доступы и проблемные файлы, если потребуются.
Вести диалог о чьих-то разочарованиях и неоправданных ожиданиях глупо и наивно.

Я ответил там уже, да

Степан, ну Вы-то куда? )
Порекомендовали обратить внимание на что? На эту фразу?
Ну объективно, ну это что? Сообщение об ошибке? Битрикс на такое сообщение на форуме отреагирует? Если да, а ещё и "исправит" что-то, снимаю шляпу, Битрикс заслуженный лидер.

Объективно, наше отношение к багтреку тоже стало лучше. Баги там висеть долго не будут.

Ааа. Ну у сотрудников нет такой кнопки, она чисто для форумчан и при переезде дизайна что-то потерялось, а на глаза не попадается, вот и упустилось

Передам верстаку

Поправили говорят, ctrl+F5, проверьте

Ты реально спишь, что ли? Или память как у рыбки? Все 10 лет ежегодно и ежемесячно мы талдычим одно и то же: баги только в багтрек! Я тебе лично это говорил раз 20. Мы не обрабатываем никакую хрень, вида "да у вас ошибок гора!!" нигде и никак и никогда не обрабатывали и на твои "а вы начните" я тебе категорически и однозначно всегда говорил "ТОЛЬКО БАГТРЕК!"
И ты сейчас опять пучишь глаза, неужели я это слышу? Да! И далеко не в первый раз слышишь. Что-нибудь для памяти купи себе.

Конечно, мгновенно. Исправили спустя 40 минут, несмотря на сообщение в 00:04.
Потому, что это не ошибка, не баг, а косяк, очевидный, лежащий на поверхности, касаемый всех, не требуемый описаний и исправляемый за 10 секунд с однозначным результатом.

А вот это

не является багом, уж простите, и требует очень плотного диалога в багтреке

Конечно, мы проверяем! И при разработке и по выходу! Мы же тоже не выпускаем нерабочее просто так! Но есть конфиги хостинга, форматы файлов, это потом где-то что-то может всплыть у кого-то, для того и просим доступы, чтобы проверить реальную стороннюю ситуацию.

От кого я это слышу!? От человека, который живёт под лозунгом "Делай хоть как-нибудь, криво-косо, а потом дорабатывай и исправляй по замечаниям!"?
Я твой SEO-фильтр за пару лет ставил столько раз, что не счесть, и каждый раз он ломал сайты, забивал мусором БД, а на вопросы "Степан, как же так!?", ты всегда отвечал "Ну и чё, что сайт сломался, напишите мне в Скайп об ошибках, я починю". Ню ню. Починил одно, сломалось другое, а Степан гордится "Я хоть что-то делаю зато, остальные ничего не делают вообще". Я, как разработчик, понимающий, какой это труд, отчасти это разделяю, но твоя желчь, злоба, вечный мат и переходы на личности делают тебя очень неприятным человеком, с которым лишний раз лучше не связываться. И да, я не знаю ни одного человека, который бы отзывался о тебе хорошо, как личности. Ни из знакомых, ни из партнёров, ни из твоих клиентов.

Где файл csv? Его надо дать для анализа. Причём, в поддержку, в нормальный тикет, в нормальный спокойный диалог. На форуме это для чего писать? Тут кто-то когда-то разбирался по скриншотам? Нет. Или по приколу уже, говнеца накидать?
На тестовом облаке ограничений туча, включая на размер файла. Ну так, для объективности. Хотя тема давно вышла за рамки разумного.

Короче, если нужно разобраться с импортом, идите в поддержку, оттуда и тикет можно передать ответственным людям и доступами обменяться. Если задачи разобраться не стоит, флеймить тут со скриншотами не надо.

Так не отвечай. И я не буду.

https://user.diafan.ru/forum/rules/

Нет, Евгений, это уже не так. Мы в прошлом году большую организационную работу провели внутри как раз по поводу багтрека, и как раз по поводу открытых багов и их влияния на репутацию. В конце прошлого и за весь этот год открытых багов у нас нет. Точнее, бывают открытыми пара каких-то не критичных, но они у всех на виду, касаются чего-то косвенно, доп.модулей, кабинета, или штрихов, мало кто за них в нас кинет камень.

И причина ранее висящих багов в багтреке и предложений была как раз в распыляемости источников. Этому в Скайп написали, тот из почты увидел, тут на форуме подхватили, запараллелили в поддержку, оттуда три копии в багтрек закинули, первый по замечанию в скайпе поправил, второй от третьего на почту получил сообщение, полез исправлять, а оно как будто исправлено, четвертый в багтрек залез, пометил как исправленное по сообщению второго, а дубли сообщения о баге остались, и пр. Это хаос, так нельзя. Если ты один ремесленник на все руки, тебе клиент написал, ты поправил, ты помнишь что где. А для команды важен единый инструмент. Для разработки Git, однозначно. А для багов однозначно единое место, где видно кто отписался, когда, источник проблемы, примеры ошибки, кто должен исправить, исправил ли, в каком файле, номер#бага для гита, затронутые строки, и пр. Только так команда может делать единый продукт.

Поэтому даже у нас внутри, в небольшой команде, когда кто-то кому-то пишет в телегу, в скайп, при встрече, при любом разговоре "а кстати, там баг у тебя в модуле, поправить надо", его тут же шлют в багтрек. Тут же, безусловно и безоговорочно: даже слушать не буду, иди в жопу, а оттуда иди в багтрек и нормально оформи задачу. Раньше было не так, вот и висели в багтреке куча непонятного, что, чье, кому, когда и зачем. Теперь нет.

И модуль и Степан был перспективен. После конференции и созданной нами же ему рекламы я лично начал этот модуль безупешно пробовать.

Потом, кстати, после конференции я лично спрашивал несколько знакомых ребят, кто его купил до конференции и после, они говорили, мол, да, крутая штука. А покажи результаты? Да нету, я пока только купил на будущее, ещё не использовал, он просто лежит, Степан же обещал повышение цены, я сэкономил. А, ну ладно.

Как бы то ни было, мой личный опыт не положительный.

Я не отрицаю, что-то может сейчас на ком-то было оттестировано, доделано, к чему-то приведено, но желания соприкасаться ни с модулем ни со Степаном нет.

Евгений, внесите. Если к следующей сборке не будет исправлено, справедливо кинете в меня и всех нас жидкой какашкой. )

Я не спущусь на уровень люмпенов, отвечу по существу, в рамках приличия и только из уважения к остальным участникам форума.
Если я внесу сообщение об ошибке и даже приложу указанные скриншоты к багу, я отмечусь как автор бага. Как только за исправление ошибки сядет ответственный разработчик, все появившиеся вопросы он будет задавать мне. А как? А что? А где? А дай это, а дай то, а поясни. У меня ничего нет. я слепое лишнее колено. Мне куда бежать? На форум? Евгений, дайте то и это? Окей, Евгений даст на форум черед день-два. Я еще через день-два это слепо скопипащу в багтрек. Появятся новые вопросы, уточнения, правки, доработки. Опять через меня, через форум, опять спустя дни, опять на виду у всех, с лишними уведомлениями в новостях форума это будет идти через кучу ненужных лишних узлов. Это затянет время на порядок, а передачу информации и эффективность в разы, в итоге разработчик скажет да идите в пень, ничего не подтверждается, ничего не понятно, я не могу две недели выспрашивать кривую инфу через двадцать плечей. Баг отменили, баг закрыли, возможная ошибка осталась.

PS участнику idxdoc вынужден вынести предупреждение о бане на форуме при продолжении некорректного поведения.