Вход • Регистрация

Всего найдено: 5698

  • 31 марта 2015 г.
  • Кстати, еще можно сервер настроить, чтобы при запросе shop.site.ru отдавался site.ru/shop/ со всеми соответствующими ссылками вглубь. Не редиректился, а именно отдавался. Т.е. находимся на shop.site.ru, а грузится содержимое site.ru/shop/.
  • 01 апреля 2015 г.
  • Ну да, запрашивается адрес
    shop.site.ru/category/tovar/ а реально отдается содержимое site.ru/shop/category/tovar/
    Это всё настраивается. Я видел пару раз такое на сайтах, но это к админам серверов лучше обратиться. На хостинг, например
  • 31 марта 2015 г.
  • http://www.diafan.ru/dokument/full-manual/introduction/architecture/
    http://www.diafan.ru/dokument/full-manual/developers/api/file/
    Соответственно, все модули, использующие загрузку файлов, от картинок к новостям до фоток товаров, используют этот папку. Именно туда первым делом загружаются файлы, проверяются типы, обрабатываются, нарезаются, клонируются и пр. И потом готовые файлы рассовываются куда надо, по папкам модулей.
    Можете чистить, если хотите. Но она сама периодически чистится
  • 31 марта 2015 г.
  • Без лицензии сайт в интернете работает 21 день.
    На локалке CMS работает без лицензии сколь угодно долго.
    Если активировали (вписали домен) лицензию, у Вас будет 90 дней для его смены. После 90 дней поменять домен можно только через техподдержку и только если сайт переезжает с тестового поддомена на основной, или с зеркала на зеркало.
    То есть, после покупки лицензии или не вписывайте туда домен, или вписывайте что-то поддоменное, очевидно тестовое.
  • 31 марта 2015 г.
  • Пока не так. Мы еще это не анонсировали и не ввели. Правил о смене доменов особых и нет, но мы уже почти всё подготовили для их введения. И мы уже несколько месяцев об этом предупреждаем партнеров в ТП.

    Менять домен никогда было нельзя. Мы меняли домен в лицензии по запросу в ТП просто идя навстречу пользователям. Теперь мы будем давать возможность пользователям менять домен в лицензии самостоятельно, в течение 90 дней после активации. Если сайт устаканился, его разработали, нарисовали дизайн, запустили, купили лицензию - всё, ок, пусть работает.

    Но если сайт многолетней давности прекратил существование, то и лицензия также, к сожалению. Да, лицензия пожизненная, но речь здесь идет о жизни сайта, на который она покупается, а не о нашей жизни. Мы работаем на рынке коробочных CMS уже 6 лет и наблюдаем очень нелогичную ситуацию, которая для нас давно стала убыточной. Человек покупает единожды лицензию, в 2010 году, делает на ней один сайт. Сайт умирает через год, человек делает второй сайт. Он опять "не пошел". Затем третий сайт, затем четвертый. Каждый раз это новая версия, новый функционал, над которым мы постоянно работаем, а человек несколько лет делает кучи разных сайтов, задает новые и новые вопросы в ТП и... не платит. С такой моделью мы уже давно сильно рискуем, тем более, что явление стало массовым. В последнее время десятками всплывают лицензии 2009-2011-х годов с заброшенных сайтов, сделанных на 4.3-4.4, купленных за 1600 рублей, и люди требуют обновления, требуют техподдержку, причем сейчас, для версии 5.4. Для нас это 0 поступлений, и прямые убытки.

    Мы не отказываемся от обязательств по старым лицензиям и сайтам, и если какой-то сайт 2009 года растет, обновляется, мы помогаем и поддерживаем. Но если клиент создает сайт и через пару лет бросает его, ему же не приходит в голову потребовать у веб-дизайнера нарисовать новый дизайн для другого сайта за ранее оплаченные деньги.

    Создание сайта это - "домен, хостинг, дизайн, верстка + платформа". Один раз вложились - сайт живет. Техподдержка пожизненная (для сайта). Бросили сайт - значит бросили.

  • 31 марта 2015 г. , редакция: 1427808985
  • Цитата
    Это что теперь, если отказался от старого домена, там движок удалил, приобрел новый домен, и для него надо покупать новую лицензию??????

    Нет, если смена домена, то не надо. Если новый другой сайт, то надо.
    Цитата
    Была мысль, если нет заказов, просто так прикупать лицензии, крепить за свободными доменами

    Зачем крепить? Не крепите. Или крепите на очевидную нелепость типа sss.rrr.rururu - такой домен всегда можно изменить по запросу.
  • 31 марта 2015 г. , редакция: 1427808886
  • Цитата
    Ну, чтобы не лишиться партнер. статуса.

    Цитата
    оказывается так...

    Что за настроение такое у всех в последние дни? Опять не так поняли и сами себя напугали? Чтобы не лишиться статуса партнера, достаточно покупать 1(!) лицензию раз в полгода! У всех действующих партнеров это условие выполняется с огромным запасом!
  • 31 марта 2015 г.
  • Недопроцитировали. Забыли:
    Цитата
    или с зеркала на зеркало

    Если сайт тот же, просто меняется домен, то не надо.
    Если разрабатываете новый сайт, новый дизайн, новую верстку, то надо. Вы же заплатите дизайнеру за новый сайт еще раз? За дизайн? За верстку? Вы же не потребуете нарисовать новый дизайн картшки в счет ранее совершенной оплаты за матрешки? Не потребуете.

    Тогда почему от нас требуете халявную лицензию на несколько своих разных сайтов?
  • 31 марта 2015 г.
  • Можно!
    Мы отдельно запустим рассылку на эту тему! Предупредим заранее!
    Не переживайте! Всем дадим возможность очистить старые лицензии!
    Почистите, и будут пустые лицухи висеть сколько надо!
    Кризис кризисом, но мы ж не звери
    Пока можете аудит наводить среди старых лицух, какие рабочие, какие нет.
  • 31 марта 2015 г.
  • Тоже справедливо.
    Ведь так себя и ведут продавцы серых телефонов и ноутбуков: гарантии официальной нет, но мы свою гарантию предлагаем.
    Тут тоже "Система нулленая, без официальной поддержки, но я вам свою поддержку дам, мамой клянусь"
  • 31 марта 2015 г. , редакция: 1427812785
  • Цитата
    А так можно найти партнера, который захочет оказывать поддержку.

    Это главный вопрос
    Это сейчас кому-то может показаться, что "фи, техподдержка". А на самом деле там такие перлы попадаются, и столько сил жрет, что мама не горюй
    И к тому же, какая должна быть выгода, чтобы клиент купил не полноценную лицуху за 3500 через партнера, а "урезанную", без поддержки?
    Кто из вас купит такую "убогую" лицуху за 3000 рублей? Никто
    За 2000? Тоже не особо выгодно, полторы тыщи сэкономил, а получил черти чё.
    Вот за 1000 рублей клиент еще может подумать.
    Т.е. партнер "заработает" на старой, заброшенной лицухе аж 1000 рублей, и подвяжется под бессрочное отвечание вопросов юзеров???
    Ну-ка, ну-ка, дайте мне посмотреть на этого смельчака?
  • 31 марта 2015 г.
  • Цитата
    А кто сказал, что партнер подвяжется на
    1. бессрочное
    2. 1000 руб.
    И вообще, вопрос больше не с новыми покупками, а со старыми лицензиями.

    Дык, о том и речь, о старых лицензиях.
    Если разобраться, что Вы предлагаете? Взять и как-то использовать старые лицензии, правильно? Например, иметь возможность спихнуть их своим клиентам, без поддержки.
    А я и говорю, или найдите мне такого клиента, который захочет купить кастрированную лицензию, сэкономив несчастную тыщу. Или покажите мне такого партнера, который за тыщу готов поддерживать клиента если не бессрочно, то хотя бы год?
  • 31 марта 2015 г.
  • Слушайте, а это вообще какая-то дикость, я сто раз говорил. От этого надо избавляться. Давайте какой-то подраздел партнерский введем, где будем культуру ведения бизнеса воспитывать у партнеров?
    Ну как? Как так? Как можно взять и потратить СВОИ деньги на лицензию, за которую "потом не заплатят"??? Я не могу себе представить эту ситуацию! Не регистрируйте лицензии не за клиентские деньги!
    Вот приходит клиент, говорит "нужен сайт, дайте смету". Партнер по идее должен сказать "вот смета, мы рисуем дизайн за 10 тыщ, верстка 10 тыщ, внедрение 5 тыщ, и лицензия на хорошую CMS-ку 7 тыщ. 25 тыщ - наши услуги, а 7 тыщ - это разработчикам надо заплатить." И далее уже вариации, от "мы работаем без предоплаты, нарисуем дизайн, сверстаем, покажем, выложим на сайта, и у нас будет 21 день бесплатного периода CMS, а затем надо будет её купить", до "мы выложим работу на наш поддомен, а как все утвердите и заплатите, мы переложим на ваш сайт и купим лицензию".
    Если клиент не дает денег ВООБЩЕ ни копейки, ни за разработку, ни за лицензию, зачем покупать-то её? Ведите разработку на своем поддомене, если в 21 день не укладываетесь, там вообще лицуха не нужна, и поддоменов можно наклепать сотню. Даже если хостинг не позволяет создавать поддомен, можно ставить CMS в папку и там показывать.
    Ну у нас же есть веб-студия, мы несколько сотен сайтов сделали, процессы-то все отлажены давным давно.
  • 31 марта 2015 г.
  • Ну смотря для чего. Чтобы не потерять скидку, достаточно купить. Чтобы была техподдержка - нужен домен (а иначе что поддерживать? ).
    Повторюсь, для 100% активных партнеров, делающих хотя бы 1 сайт раз в полгода, всё это пройдет незамеченным. Т.к. партнерам учитываются любые покупки, в том числе переданные лицензии. Не обязательно иметь личные лицензии, достаточно купить и передать клиенту, чтобы обеспечить себе статус и поддержку, а также клиенту.
  • 01 апреля 2015 г.
  • Цитата
    По вашей бизнес-модели это не оправданно с точки зрения техподдержки.
    Так и решать вопрос с техподдержкой. Например, просто убрать.

    Наша бизнес модель - зарабатывать деньги.
    И если пользователь захотел на новый сайт поставить хорошую CMS, он её либо купит, либо подберет завалявшуюся без поддержки.
    А мы получим деньги только в первом случае. И знаете, как я скажу? Нам лучше получать деньги и оказывать техподдержку, чем ничего не получать и техподдержку не давать.
    Техподдержка - это немалая часть нашей работы, конечно, но помимо это еще есть и развитие CMS, и обновления, и сервисы. Откройте раздел "Лог изменений" (для партнерского аккаунта) - что Вы там видите? Почти ежедневная работа! А Вы что предлагаете? 0 поступлений - не отвечать на техподдержку и что дальше? Сесть, сложить руки и пусть всё загнется?

    К тому же, модель лицензий без ТП не идеальна. Достаточно купить 1 лицензию, и иметь 20 "без поддержки", чтобы задавать нужно количество вопросов на все сайты, не уточняя о каком именно речь.
  • 30 марта 2015 г.
  • Друзья, коллеги, партнеры!

    Ничто не вечно в этом мире, меняемся и мы. Для неактивных пользователей, покупающих менее одной лицензии в год, а также для пассивных партнеров, создающих менее одного сайта раз в 5 месяцев мы вводим дополнительные условия.

    Если Ваш аккаунт пользовательский, и при входе в службу поддержки Вы видите вот такое сообщение:



    это означает, что для всех Ваших старых сайтов мы не гарантируем оперативную поддержку со временем ответа в 24 часа. Вам необходимо приобрести и активировать хотя бы одну лицензию, чтобы вернуть прежние условия для всех своих сайтов.

    Если Ваш аккаунт партнерский, и Вы видите в своем кабинете вот такое сообщение:



    Вам, как партнеру действительно необходимо активизироваться. В противном случае мы не сможем обеспечивать Вашему аккаунту такую существенную скидку, которая присуща партнерам, и лишим Вас статуса.

    Самое важное касается пользователей и партнеров, зарегистрировавшихся до 01.04.2012 года, и имеющих тарифный план 4.х. Если Вы видите в своих кабинетах эти предупреждения, Вам тем более необходимо приобрести и активировать хотя бы одну лицензию, иначе 1 апреля 2015 года Ваш тарифный план изменится на 5.х.

    Чем отличаются тарифные планы 4.х и 5.х?

    Тариф 4.х (действовал по умолчанию до 01.04.2012) - базовая стоимость лицензии 2000 рублей, партнерам скидки от 20 до 50%.
    Тариф 5.х (действует с 01.04.2012 по настоящее время) - базовая стоимость лицензии 7000 рублей, партнерам скидки 65-80%.
  • 30 марта 2015 г.
  • Совершенно верно, поддержка остается вечной и бесплатной. Но только для тех, кто сделал 1 сайт в 2013-м году и до сих пор еженедельно тиранит ТП вопросами, мы отменяем 24 часа на ответ. Ибо человек мало того, что не чувствует берегов, так еще и выдвигает претензии и грубит в ТП, почему ему не ответили немедленно.
    Скорее, это инструмент воздействия на некоторых ребят. Активные пользователи, создающие сайты, ничего не заметят.
  • 30 марта 2015 г.
  • В общем-то, конечно, мы вряд ли отменим то, что обещали людям ранее. Однако, как и все услуги, мы будем стимулировать людей переходить на другие тарифы, не трогая ключевые параметры. Например, мы обещали 2000 рублей за лицензию в 2009-м году. Окей, мы эту цену людям оставляем, но при условии, что человек покупает по этой цене. Если человек не использует свое старое преимущество - зачем оно ему? Нате вам доп.условие и выбор: или оставляй себе цену 2000, как мы обещали, но покупай лицензии, или переходи на новый тариф, где 7000, но нет требования покупать лицензии с некоторой периодичностью.
    Обещали мы ТП "бессрочно и бесплатно", пожалуйста, но надо лицензии покупать, иначе бесплатность мы не отменим, но и на "двоих из ларца" по первому требованию рассчитывать не надо.
  • 30 марта 2015 г.
  • Денис, для партнеров там тема такая, что отсчитывается с момента активации последней лицензии. Т.е. 10 купил год назад, активировал последнюю сегодня (вписав домен), и у тебя 5 месяцев на перерыв. Вроде вполне терпимо.
  • 31 марта 2015 г.
  • Забавно слышать от партнеров, активно использующих систему, и платящих нам деньги сейчас, что они поддерживают нас, и слышать от пользователей, купивших 1 лицензию в 2012-м году, что они "разочарованы".
    На самом деле, мы никого не заставляем ничего покупать раз в год. И от поддержки не отказываемся. А просто предупредили всех тех, кто несколько лет назад заплатил пару тысяч рублей и с тех пор забросил сайтостроительство, что в техподдержке возможны задержки. Официально мы гарантировали и гарантируем, что техподдержка будет бесплатной и бессрочной, и от этого не отказываемся. В чем проблема?

    Основной посыл рассылки в том, что пользователи, имеющие в шапке цену на CMS 2000 рублей и ниже, этой цены лишаться, если они не покупают лицензии больше года.

    И это нормально. Никто же в здравом уме не считает, что мы обязаны вечно продавать систему по цене 2009-го года? Никто же не возмущается, когда сотовые операторы отменяют тарифы 2009-го и повышают стоимость за минуту разговора?
    Цена 2009-го года! 2000 (две тысячи) рублей за лицензию! Где это видано, чтобы в 2015-м году кто-то держал цены шестилетней давности? А мы держим! Но только для тех, кто ценой пользуется. Если
    Цитата
    Я НЕ разработчик, а простой пользователь! На кой ляд мне нужны ваши лицензии, на полку их что ли складывать?!
    , то нет разницы, по какой цене НЕ покупать лицензии, по 2000 или по 7000 или по 150000.
  • 31 марта 2015 г.
  • Мы уже давно позиционируемся, как коробочная система для профессионалов, т.е. для веб-студий, для разработчиков. CMS для тех, кто регулярно создает сайты, регулярно покупает лицензии, регулярно приносит нам доход. Кто поспорит, что это не нормально? Абсолютнейший бред, заплатить в 2009-м году один раз 2000 рублей нам, чтобы мы затем бесплатно впахивали годами, развивая систему и обеспечивая поддержку. Ясно-понятно, что нам деньги нужны всегда, и нам их принесут не единичные пользователи, а именно партнеры. Поэтому партнеров мы холим и лелеем: вот вам сервис, вот вам скидки, вот вам функционал, вот вам всё остальное, только делайте сайты, только покупайте лицензии, не останавливайтесь.
    И партнеров у нас много, слава богу, они нам платят, благодаря им живем мы, и обеспечиваем поддержку таким, как КОНСТАНТИН (FADEEVK)... Партнеры всё понимают, а Константин считает это беспределом... Хм.
    Ну да ладно. Вскоре мы запустим облака, наконец, сервис для пользователей, где оплата ежемесячная. И тогда не будет проблем ни с техподдержкой ни с взаимоотношениями. Пользователь платит за свой сайт, мы поддерживаем. Не платит - нет сайта - мы не поддерживаем.

  • 31 марта 2015 г.
  • Потому-то в рассылке есть ссылка на форум, где можно выяснить, что "угроза" вовсе не угроза.
    Постараемся в будущем избежать подобных формулировок.
  • 31 марта 2015 г.
  • Цитата
    Когда Мегафон пришёл в Москву он установил сладкие тарифы на прямые номера (прям как у вас в период акции, правда ?), а через год эти тарифы стали действительно дороже раза в 2 для новых абонентов , но обслуживал "старичков" по старой цене !!! Так что Ваш пример, Виталий, не корректен. Во всяком случае в моём частном случае, как купившему по акции
    И сейчас обслуживает старичков по той старой цене? Мы пришли в 2009-м со сладкой ценой, и всех обслуживали до 2012-го года. В 2012-м подняли цены, но старичкам оставили сладкую цену, это помнят все, т.к. они и сейчас этой ценой пользуются. Седьмой год мы не повышаем цены для старичков! А Вы про год Мегафона говорите...
    Цитата
    Виталий, у меня в шапке 7000, а должно бы быть 2000 - Что делать?

    Пишите в ТП. Если в 2012-м году имела место быть какая-то ошибка, вернут Вам цену 2000. На один день, на сегодня. Если не купите лицензию, завтра она перещелкнется обратно, в 7000.
    Цитата
    PS предпросмотра сообщений нет - не привычно, не удобно ... прошу прощения за возможные ошибки

    Зато есть неограниченное постредактирование сообщений
  • 31 марта 2015 г.
  • Можно, можно. Мы только подготовим базу за завтра.
    В крайнем случае, даже если кто-то встрепенется в течение нескольких дней после, вручную вернем скидку обратно.
  • 01 апреля 2015 г.
  • Александр, в этом мире ничто не вечно и не стабильно
    Пока ничего не меняется. Базовая цена 7000, партнеры могут делать максимальную скидку 50%, т.е. 3500.
  • 01 апреля 2015 г.
  • 6 и сделали. Просто через 5 месяцев вылезет плашка-напоминалка, которая будет висеть в шапке месяц "купииите лицензию, ну куупиииите лицензию"
    Да, я же писал в параллельном топике: партнеру покупать для себя не обязательно. Купил, передал - считай обеспечил себе полгода ТП и статус партнера, и клиенту год ТП.

Новости

  • 19 сентября
  • Мы внесли изменения в лицензию и объявляем, что прекращаем техническую консультационную поддержку сайтов на DIAFAN.CMS версий старше 7.0. А это все минорные версии платформы, предшествующие актуальной линейке, а именно: версии серии 4.x, 5.x, 6.x.
  • 15 сентября
  • У нас отличные новости! Мы выпустили новую сборку DIAFAN.CMS 7.3, которая включает встроенные нейросети непосредственно в административной панели. Это значит, что создание контента для вашего сайта больше не будет проблемой — искусственный интеллект возьмет эту задачу на себя, избавляя вас от необходимости привлекать копирайтеров или тратить время на написание текстов самостоятельно.
  • 25 марта
  • Мы обновили систему тарифов, учитывая опыт работы с клиентами и современные рыночные условия. Новая тарифная сетка разработана специально для того, чтобы лучше отвечать вашим потребностям. Резкого повышения цен не произошло. Более того, некоторые тарифы даже стали выгоднее и доступнее. 

Блоги

  • 10.09.2025
  • DIAFAN.CMS славится нагрузоустойчивостью и безопасностью, про инциденты со взломом сайта на нашей системе давненько не слышали, но недавно получили мы письмо от fstec.ru такого характера:

    Обнаружена уязвимость в CMS-системе DIAFAN, позволяющая нарушителю, действующему удалённо, красть сессионные куки через XSS-атаку.