Совершенно верно, поддержка остается вечной и бесплатной. Но только для тех, кто сделал 1 сайт в 2013-м году и до сих пор еженедельно тиранит ТП вопросами, мы отменяем 24 часа на ответ. Ибо человек мало того, что не чувствует берегов, так еще и выдвигает претензии и грубит в ТП, почему ему не ответили немедленно.
Скорее, это инструмент воздействия на некоторых ребят. Активные пользователи, создающие сайты, ничего не заметят.

В общем-то, конечно, мы вряд ли отменим то, что обещали людям ранее. Однако, как и все услуги, мы будем стимулировать людей переходить на другие тарифы, не трогая ключевые параметры. Например, мы обещали 2000 рублей за лицензию в 2009-м году. Окей, мы эту цену людям оставляем, но при условии, что человек покупает по этой цене. Если человек не использует свое старое преимущество - зачем оно ему? Нате вам доп.условие и выбор: или оставляй себе цену 2000, как мы обещали, но покупай лицензии, или переходи на новый тариф, где 7000, но нет требования покупать лицензии с некоторой периодичностью.
Обещали мы ТП "бессрочно и бесплатно", пожалуйста, но надо лицензии покупать, иначе бесплатность мы не отменим, но и на "двоих из ларца" по первому требованию рассчитывать не надо.

Денис, для партнеров там тема такая, что отсчитывается с момента активации последней лицензии. Т.е. 10 купил год назад, активировал последнюю сегодня (вписав домен), и у тебя 5 месяцев на перерыв. Вроде вполне терпимо.

Забавно слышать от партнеров, активно использующих систему, и платящих нам деньги сейчас, что они поддерживают нас, и слышать от пользователей, купивших 1 лицензию в 2012-м году, что они "разочарованы".
На самом деле, мы никого не заставляем ничего покупать раз в год. И от поддержки не отказываемся. А просто предупредили всех тех, кто несколько лет назад заплатил пару тысяч рублей и с тех пор забросил сайтостроительство, что в техподдержке возможны задержки. Официально мы гарантировали и гарантируем, что техподдержка будет бесплатной и бессрочной, и от этого не отказываемся. В чем проблема?

Основной посыл рассылки в том, что пользователи, имеющие в шапке цену на CMS 2000 рублей и ниже, этой цены лишаться, если они не покупают лицензии больше года.

И это нормально. Никто же в здравом уме не считает, что мы обязаны вечно продавать систему по цене 2009-го года? Никто же не возмущается, когда сотовые операторы отменяют тарифы 2009-го и повышают стоимость за минуту разговора?
Цена 2009-го года! 2000 (две тысячи) рублей за лицензию! Где это видано, чтобы в 2015-м году кто-то держал цены шестилетней давности? А мы держим! Но только для тех, кто ценой пользуется. Если , то нет разницы, по какой цене НЕ покупать лицензии, по 2000 или по 7000 или по 150000.

Мы уже давно позиционируемся, как коробочная система для профессионалов, т.е. для веб-студий, для разработчиков. CMS для тех, кто регулярно создает сайты, регулярно покупает лицензии, регулярно приносит нам доход. Кто поспорит, что это не нормально? Абсолютнейший бред, заплатить в 2009-м году один раз 2000 рублей нам, чтобы мы затем бесплатно впахивали годами, развивая систему и обеспечивая поддержку. Ясно-понятно, что нам деньги нужны всегда, и нам их принесут не единичные пользователи, а именно партнеры. Поэтому партнеров мы холим и лелеем: вот вам сервис, вот вам скидки, вот вам функционал, вот вам всё остальное, только делайте сайты, только покупайте лицензии, не останавливайтесь.
И партнеров у нас много, слава богу, они нам платят, благодаря им живем мы, и обеспечиваем поддержку таким, как КОНСТАНТИН (FADEEVK)... Партнеры всё понимают, а Константин считает это беспределом... Хм.
Ну да ладно. Вскоре мы запустим облака, наконец, сервис для пользователей, где оплата ежемесячная. И тогда не будет проблем ни с техподдержкой ни с взаимоотношениями. Пользователь платит за свой сайт, мы поддерживаем. Не платит - нет сайта - мы не поддерживаем.

Потому-то в рассылке есть ссылка на форум, где можно выяснить, что "угроза" вовсе не угроза.
Постараемся в будущем избежать подобных формулировок.

И сейчас обслуживает старичков по той старой цене? Мы пришли в 2009-м со сладкой ценой, и всех обслуживали до 2012-го года. В 2012-м подняли цены, но старичкам оставили сладкую цену, это помнят все, т.к. они и сейчас этой ценой пользуются. Седьмой год мы не повышаем цены для старичков! А Вы про год Мегафона говорите...

Пишите в ТП. Если в 2012-м году имела место быть какая-то ошибка, вернут Вам цену 2000. На один день, на сегодня. Если не купите лицензию, завтра она перещелкнется обратно, в 7000.

Зато есть неограниченное постредактирование сообщений

Завтра еще день будет.

Можно, можно. Мы только подготовим базу за завтра.
В крайнем случае, даже если кто-то встрепенется в течение нескольких дней после, вручную вернем скидку обратно.

Александр, в этом мире ничто не вечно и не стабильно
Пока ничего не меняется. Базовая цена 7000, партнеры могут делать максимальную скидку 50%, т.е. 3500.

6 и сделали. Просто через 5 месяцев вылезет плашка-напоминалка, которая будет висеть в шапке месяц "купииите лицензию, ну куупиииите лицензию"
Да, я же писал в параллельном топике: партнеру покупать для себя не обязательно. Купил, передал - считай обеспечил себе полгода ТП и статус партнера, и клиенту год ТП.

Сергей (serg), а Вы кто, позвольте спросить?
Зарегистрировались в 2011-м году, не купили ни одной лицензии. 31-го марта 2012 в последний день действия тарифа 4.х купили лицензию, чтобы сохранить цену. Лицензию не использовали до сих пор. Вчера активировали домен TEST.TEST. Но сейчас, слава богам, 2015-й год уже!
Т.е. за 4 года Вы не сделали ни одного сайта и ни одного запроса в ТП! Зачем Вам старый тариф? Вы же не покупаете ничего? Или Вы хотите весь аккаунт кому-то продать, когда всё дорого будет ?

Ха! Я 200 раз говорил, что предложения типа "Сделать искусственный интеллект, который будет анализировать поведение пользователей и предлагать им те товары, которые ему подходят по выявленному психотипу" наберут 100500 голосов и будут в топе. Годами.
По каждому из предложений, тем более рейтинговым, мы максимум раз в полгода собираем дополнительные планерки и обсуждаем, что делать с ними и как подступаться. Не находим. чего-то рационального. Откладываем. Решаем косвенные вопросы

А ссылочку на вишлист можно? А то я не понял, о чем это

Ещё одно поле сделать в таблицу цен несложно. Тем более, что оно использоваться будет только в админке и статистике. Ну и импорте. Ну и загрузке из 1С. Но это всё по одному запросику. А так просят закупочные цены приделать. конечно, уже нередко. Думаю, эту мелочь впихнем в любую сборку

А. Ну тут тоже не сложно в принципе, всё понятно навскидку, но сам временной объем работ с артикулом много больше, чем с закупочными ценами, например, которые ниже парой сообщений. Цены в БД одно поле и только в админке делаются, один вывод и всё. одна строка.
А вот артикул к характеристикам товара сразу миллион головняков. И JS в админке (чтобы если выбрал галку отдельных артикулов и сделал доп.характеристики, то основной старый артикул прятался, и появлялись поля для характеристик), и правка всех вьюх для вывода, и JS для смены артикула при выборе характеристики, и корзина и уведомления, и сравнения, плюс выгрузка в Я.Маркет, потом в гугл.мерчант, потом правка импорта из CSV (а тут вообще надо придумать, как артикул разделять для характеристик и не учитывать старый), потом 1С,.. И я забыл ещё с десяток моментов, которые всплывут в процессе разработки. Это не один день и даже не неделя чистой разработки и даже не одного человека. Это всё не сложно, но, повторюсь, чисто сидеть и ковырять, делать, внедрять, проверять, тестировать, править, оформлять и пр. Не иначе что-то забудем, посыпятся жалобы в поддержку, правки снова, патчи и пр.
А! Потом же ещё 100 шаблонов магазинов в облаках переделывать под это. Ещё пара недель. Ведь это затрагивает вьюхи и JS. А не делать нельзя, т.к. человек сайт сделал, галку поставил, артикулы заполнил, а на сайте они не вывелись...

Значительно проще и быстрее сделать полностью новый модуль. В частности, артикулы для характеристик и статистика - это не равноценные для сравнения объемы реализации. А статистика - визуальная плюшка для админки, она и полезна и эффектна для новеньких, так что тут сделал и готово, пара дней. Её мы явно сделаем быстрее.

Это навскидку не очень сложное. Это можно в план поставить на ближайшую сборку-две. Мы, кстати, если обратили внимание, как раз плотно разгребаем вишлист последнюю неделю, что-то отклоняем, что-то объединяем. Сейчас прочешем всё, сгруппируем, начнем предложения реализовывать. Чтобы вишлист сдулся, кучу мелких будем делать в первую очередь скорее всего.

Не знаю, смотря что в план поставят, может быть. Паша придет, скажет

А, ща открою, прочитается
Пробуйте

Это какие вложенности?
В настройках модуля "Количество объявлений в списке вложенной категории" и "Показывать объявления подкатегорий" что стоит?

Так нужны или не нужны?


Бррр. Для подкатегории 1, которая и так показывается? Или надо выводить и - - подкатегория 1 подкатегории 2 с фото, анонсами, текстом и вложенными объявлениями?
Есть скрин сайта, где уже выводится что-то и понятно, что еще надо довывести?

Конвертер и всё описание изменений между 5.3 и 5.4 описаны в update.txt в пакете из 5.4.
Там может что-то забыли, может в каком теге параметр не добавили новый.
А корявости чаще все из-за кеша, его рубануть надо, и кеширование вообще отключать, вместе с включением режима разработчика на момент переноса.

Эти теги не менялись. Надо смотреть новый сайт, чтобы понять в чем проблема.

Ну если бы все было так просто, то 5.3 была бы 5.4, а 5.4 была бы 5.3. Грубо говоря, это была бы одна и та же версия. Конечно, разница есть, особенно во вьюхах, которые были радикально поправлены. Тем не менее, основа, а это массив $result, через который из моделей во вьюхи передаются данные, меняется по возможности по минимуму. Что-то конечно мы вынуждены менять при обновлении версий системы. Часто это какие-то новые поля и реже рефакторинг переменных. Нужно смотреть в каждом конкретном случае, многое зависит от модуля, от вьюхи, от доработок, которые во вьюхе делал веб-мастер. Тем не менее, если отключить кеш, включить режим разработчика, то можно вполне быстро найти и исправить все шероховатости.

Алексей, я Вас забаню на форуме за флуд.
Есть проблема - или пишите о ней внятно и с уважением к другим участникам, или давайте доступы к своему в ТП. Не надо из форума помойку устраивать.

Достаточно нескольких строк, чтобы было понятно о чем речь. Постить зацикленные 5 ошибок одного и того же типа в виде портянки на 100500 экранов - циничный срач.

В custom копия counters.php есть?
Может её надо править? Тема ж

Ну, то, что есть кастом, уже говорит о том, что ориентироваться надо на файлы там, в папке themes
Соответственно, посмотрите в custom/my/themes/site.php подключается ли вообще counters. Потому, что если нет, то смысла его править нет ;)
Помещайте тогда в site.php да прочие файлы там же, и всё

Да не скорее всего, а однозначно.
Смотрите на меню, а удаляете категорию - почему? Почему если надо убрать пункт меню, рука тянется в другой модуль?

А в файле-то что? Есть там дамп?